Pb de gérance

Bonjour,

Je suis propriétaire d'un appartement dont la gérance est confié à une société spécialisée. Il se trouve que le locataire de cet appartement ne paye pas son loyer depuis bientôt 1an.
Le gérant a plutôt bien fait son travail au début et l'assurance que j'avais prise via son intermédiaire pour loyer impayé a fonctionné au début.

Mais voilà je n'ai pas perçu tous les loyers dus seulement environ 50%. (ce n'ai normalement pas une histoire de plafond...)

Lorsque j'interroge mes gérants, ils me répondent qu'ils n'obtiennent pas le reste de l'assureur, et qu'il ne peuvent donc pas me verser les sommes restantes. Cette situation dure depuis des mois, me met en difficulté financière, et le gérant m'affirme faire tout ce qu'il peut auprès de l'assureur...

De mon point de vu de "client", il me semblerai logique "d'attaquer" mon gérant pour service non rendu...le fait qu'il se retourne vers son assureur ne me concernant pas directement...
Je ne sais pas si cette analyse est fondée juridiquement...

Quels sont les solutions pour que je percoive les montants dus?
Puis -je mettre en demeure mon gérant ? et si oui comment?

merci de vos conseils.