Contre les banques qui s'acharnent!!!

Sab7134 Messages postés 4 Statut Membre -  
Sab7134 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,
Je souhaiterais connaitre les démarches pour se retourner contre sa banque. Je suis professionnelle et ne peux donc avoir recours aux associations de consommateurs. Le médiateur de cette dernière est inopérant aussi. il faut donc traiter avec un quelconque directeur régional qui y met autant de bonne volonté que ce directeur d'agence. C'est donc très compliqué.
Merci d'essayer de m'apporter des infos.

4 réponses

yamsos
 
Bonjour,

Pouvez vous présicer "acharnement"
S il s agit de problèmes lié à un refus de prêt ou d'autorisation de découvert, vous pouvez saisir le médiateur du crédit

Cordialement
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Gerard
 
Comment voulez-vous que l'on vous dise comment vous "retourner" contre votre banque si nous ne connaissons pas la nature du litige.
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Sab7134 Messages postés 4 Statut Membre
 
Il s'agit d'acharnement au niveau des frais de commission, de rejets en tous genre.
J'ai une entreprise dont les prets ont déduits mon apport personnel du montant a emprunter.Ce qui fait que je n'ai plus de trésorerie.
Ma conseillère a reconnu que ce financement avait était mal fait mais aucune solution ne veut etre proposer puisque j'ai deja 2 crédits (toujours remboursés d'ailleurs).
Aucun découvert autorisé mais une tolérance qui varie selon les jours et surtout des frais de commission d'intervention abusifs (jusqu'à 900 euros dans le mois pour 20000 euros de CA mensuel) sans aucune négociation possible.
Le médiateur est un pantin qui ne sert a rien au niveau professionnel puisque le courrier que je lui ai adressé n'a rien changé du tout. Il ne pouvais rien me proposer et a transmis a un directeur régional pas plus à même de me proposer une solution.
Leur politique: tout faire pour vous mettre des batons dans les roues. Ils ont votre argent, donc tout pouvoir.
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yamsos
 
Bonjour,

Dans votre cas :

1/ Faire une demande d'autorisation de découvert formalisée (avec contrat ou lettre d'accord), puisqu ils acceptent les dépassements ponctuels. Cela évitera les frais abusifs et les rejets.
Si refus, vous pouvez saisir le "médiateur du crédit" (taper sur google : mediateur du crédit), et non le médiateur de la banque.

2/ Pour les frais vous n êtes pas en position de négocier, ils sont contractuels. RegulariseR votre situation et dans un second temps demander un "geste commercial".

Cdt
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Sab7134 Messages postés 4 Statut Membre
 
merci beaucoup je vous tiens au courant :)
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