Une cliente veut porter plainte contre moi!
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dani2831
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15 janv. 2010 à 19:02
arth Messages postés 9374 Date d'inscription mardi 27 septembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2016 - 15 janv. 2010 à 19:40
arth Messages postés 9374 Date d'inscription mardi 27 septembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2016 - 15 janv. 2010 à 19:40
Bonjour,
J'ai un petit souci et j'aimerai avoir quelque conseils.
Voici la situation, je posséde un salon de coiffure, un jeune de 16 ans arrive dans le salon, il veut faire une coloration, mon employée le previent qu'il n'aura pas le résultat voulu et que ca risque d'être franchement horrible. Pas grave! lui dit il! alors mon employée s' execute, comme prévu c'est horrible, elle lui propose de reparer la catastrophe , il refuse , paye et s'en va.forcement quelque jour après la mère du jeune homme arrive et me menace de porter plainte si on la rembourse pas. j'ai refusé de la rembourser. elle m'a donc dit qu'elle n'en resterai pas la et qu'elle aller me faire une sacrée réputation.Alors ma question c'est , est ce que je risque quelque chose? et puis l'attaquer pour diffamation si je vois qu'elle ce mets a cracher son venin ?
J'ai un petit souci et j'aimerai avoir quelque conseils.
Voici la situation, je posséde un salon de coiffure, un jeune de 16 ans arrive dans le salon, il veut faire une coloration, mon employée le previent qu'il n'aura pas le résultat voulu et que ca risque d'être franchement horrible. Pas grave! lui dit il! alors mon employée s' execute, comme prévu c'est horrible, elle lui propose de reparer la catastrophe , il refuse , paye et s'en va.forcement quelque jour après la mère du jeune homme arrive et me menace de porter plainte si on la rembourse pas. j'ai refusé de la rembourser. elle m'a donc dit qu'elle n'en resterai pas la et qu'elle aller me faire une sacrée réputation.Alors ma question c'est , est ce que je risque quelque chose? et puis l'attaquer pour diffamation si je vois qu'elle ce mets a cracher son venin ?
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3 réponses
gerber1
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15 janv. 2010 à 19:06
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16 ans ,il était mineur !!!
Mais vous pouvez déposer plainte pour diffamation
Mais vous pouvez déposer plainte pour diffamation
daniel2831
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15 janv. 2010 à 19:11
15 janv. 2010 à 19:11
Certe il etai mineur mais que devions nous faire?! je ne sais pas ce que je risque.
Pour ma defense je signal que le jeune homme est apprenti coiffeur, et qu'on lui avait fait un devis et prevenu avec insistance qu il n'aurai pas le resultat voulu.
Merci de votre reponse .
Pour ma defense je signal que le jeune homme est apprenti coiffeur, et qu'on lui avait fait un devis et prevenu avec insistance qu il n'aurai pas le resultat voulu.
Merci de votre reponse .
arth
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15 janv. 2010 à 19:40
15 janv. 2010 à 19:40
Si la personne a explicitement été prévenue, je ne pense pas qu'elle pourra y faire grand chose.
Le but est peut être justement de soutirer quelque argent si tu craques, tout est possible malheureusement ...
Le but est peut être justement de soutirer quelque argent si tu craques, tout est possible malheureusement ...