Dedomagement voiture volée

r19margaux Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2010 - 10 janv. 2010 à 17:50
australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 - 10 janv. 2010 à 18:00
Bonjour,
ma voiture r19 m'a été volée le 18 septembre 2009, declaratin a été faite a mon assurance: maaf rodez 12000 le 26 octobre 2009, mon assurance , suite a une expertise approximative m'indique la valeur du vehicule a 2300,00 E- franchise 302,44 soit montant du remboursement 1997,56 E . j'ai du rendre les clés etleur double ainsi que le certificat de cession complètes ; 15 jours se passent , la gendarmerie de marseille me signale que mon véhicule a été retrouvé et que je dois en informer mon assurance, ce que je fais.
suite a cela mon assurance m'indique que le véhicule m"appartient de nouveau donc ils procèdent a une autre expertise sur le véhicule et le 22 decembre 2009 et estime le prix de ma voiture a 1000Emoins franchise soit 700E
je suis sidéré par cette information.je ne sais pas si je dois accepter cette proposition car elle ne me semble malhonnète . veuillez m'indiquer quels sont mes droits

1 réponse

australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 733
10 janv. 2010 à 18:00
Bonjour.

N'acceptez pas cette proposition avant de demander des explications.

Déjà, pourquoi le montant de la franchise est différente ?

Votre véhicule a t'il été retrouvé endommagé ?
Les 1000 euros sont peut être les réparations.

En tout cas, demandez des explications par rapports aux premiers chiffres.
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