Achats faits avec carte fnac volees

Bonjour,
en sejour à DUBLIN en IRLANDE ma fille s'est fait voler son porte monnaie avec sa carte bleue et sa carte FNAC. le 2O novembre j'ai reçu une facture FINAREF FNAC de 3605.86.Jai adresse une lettr e recomandee avec accusé de réception le 27 novembre , je n'ai pa de réponse. j'ai fait un dépot de plainte et mis opposition a ma banque afin de ne rien régler et je n'ai pas l'intention de le faire. je me met à la recherche d'un avocat car j'estime qu'avec la carte fnac il fallait un code alors que dans les boutiques citées il suffisait d'une signature3