Surfacturation edf de mon ancien logement
Kogane
Messages postés
77
Date d'inscription
mercredi 16 décembre 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
15 janvier 2010
-
27 déc. 2009 à 00:29
Kogane Messages postés 77 Date d'inscription mercredi 16 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2010 - 27 déc. 2009 à 23:52
Kogane Messages postés 77 Date d'inscription mercredi 16 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2010 - 27 déc. 2009 à 23:52
A voir également:
- Surfacturation edf de mon ancien logement
- Plomb compteur edf cassé - Forum Immobilier
- Porte coffret edf exterieur cassé ✓ - Forum Habitation
- Commission attribution logement rang 2 forum - Forum Immobilier
- Attribution du logement sous réserve de refus du, ou des candidats précédents - Forum Louer un logement
- Modèle lettre demande de logement urgent - Guide
2 réponses
Utilisateur anonyme
27 déc. 2009 à 22:40
27 déc. 2009 à 22:40
Bonjour,
Commencez par demander à EDF un duplicata de la facture en question. Vous pourrez ainsi l'examiner et savoir sur quelle période elle porte, la consommation facturée, etc. Si vous voulez la contester, vous aurez ainsi tous les éléments en main. S'il faut contester, adressez une lettre de réclamation (avec RECLAMATION écrit en haut à gauche de la lettre) au service client d'EDF. EDF vous doit une réponse dans les 2 mois.
Sachez d'autre part que EDF ne peut pas faire couper l'électricité dans votre nouveau logement pour une dette concernant un contrat d'un ancien logement.
Si cette fameuse facture se révèle vraiment due, vous pouvez négocier avec la société de recouvrement (Intrum Justitia) de larges délais de paiement (du style 50 € par mois), sans frais supplémentaire.
Commencez par demander à EDF un duplicata de la facture en question. Vous pourrez ainsi l'examiner et savoir sur quelle période elle porte, la consommation facturée, etc. Si vous voulez la contester, vous aurez ainsi tous les éléments en main. S'il faut contester, adressez une lettre de réclamation (avec RECLAMATION écrit en haut à gauche de la lettre) au service client d'EDF. EDF vous doit une réponse dans les 2 mois.
Sachez d'autre part que EDF ne peut pas faire couper l'électricité dans votre nouveau logement pour une dette concernant un contrat d'un ancien logement.
Si cette fameuse facture se révèle vraiment due, vous pouvez négocier avec la société de recouvrement (Intrum Justitia) de larges délais de paiement (du style 50 € par mois), sans frais supplémentaire.
Kogane
Messages postés
77
Date d'inscription
mercredi 16 décembre 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
15 janvier 2010
39
27 déc. 2009 à 23:52
27 déc. 2009 à 23:52
Merci de votre réponse !