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Non remboursement d achat

kevin - 26 déc. 2009 à 21:45
betty68 Messages postés 14 Date d'inscription samedi 26 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2009 - 26 déc. 2009 à 22:02
Bonjour,
je viens d'acheter des bijoux en magasin pour ma copine mais se n'est pas de l or et elle est allergique,je les est ramené il veulent pas me les remboursé ya t il une loi qui dit le contraire merci pour le renseignement

1 réponse

Réponse 1 / 1
betty68 Messages postés 14 Date d'inscription samedi 26 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2009 5
26 déc. 2009 à 22:02
Si le bijou était vendu avec un étiquette précisant qu'il était en or et que tu sois sûr que s'en est pas (expertise gratuite chez un bijoutier)...contacte la répression des fraudes afin de leur signaler que ce vendeur est un escroc car il t'a trompé sur la marchandise et demande leur de te dire que faire pour être remboursé ! maintenant autre chose, si il n'y avait aucune étiquette et qu'il te l'a dit oralement et bien tu n'as pas de recours !
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