Achat saisonnier

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4 mai 2020
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Bonjour,
J'ai acheté des chaines pour ma voiture.
Deux heures plus tard je retourne au magasin qui refuse de me les rembourser car "c'est un achat saisonnier", est ce légal?
Merci de vos réponses

1 réponse

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4 mai 2020
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Bonsoir,

Si vous avez encore le ticket et l'emballage intact, le magasin peut vous les reprendre.

Sinon, ils n'ont pas besoin d'invoquer un motif "saisonnier" ils ne peuvent pas les reprendre si l'emballage a été ouvert.