Achat non conforme

Résolu
Charlie - 15 déc. 2009 à 08:58
 Germain - 15 déc. 2009 à 10:49
Bonjour,

J'ai acheté il y a 2 semaines, une paire de chaussure, le magasin liquidait avant travaux, j'ai pu bénéficier de 50% de remise sur la paire que j'ai acheté. Le problème est que je viens de me rendre compte, un peu tard, que les chaussures sont différentes, entre le pied droit et le pied gauche. Les deux sont de la même marque, et la vendeuse surement dans la confusion la plus totale, vu la foule que la promotion avait attirer, s'est trompée.
Ma question est simple, qu'est-ce que je peux faire?
Merci

1 réponse

Si ce sont deux chaussures d'un modèle différent (ou d'une taille différente), vous pouvez aller réclamer.
Par contre, si c'est un défaut d'aspect (souvent le cas quand une chaussure fait la vitrine pendant que l'autre attend sagement dans la boîte...) vous ne pourrez guère réclamer. Tout juste une remise supplémentaire.
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