Usurpation de ma carte bancaire
cubi
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robe -
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Bonjour,
je voudrai savoir si une personne que je ne connais pas a utilisé mon numéro de carte bancaire pour régler par téléphone des recharges de forfait téléphonique (moi j'ai un forfait par mois donc les recharges j'en ai pas besoin)
je signale le problème à mon opérateur qui refuse de me donner les coordonnées de cette personne
ont-ils le droit de refuser de me donner les informations concernant le numéro de téléphone sur lequel les recharges ont été mises, le nom de la personne et ses coordonnées sachant que c'est avec ma carte bancaire que les règlements se font ?
Seul la police est en droit de demander ces informations ?
merci de vos réponse ?
je voudrai savoir si une personne que je ne connais pas a utilisé mon numéro de carte bancaire pour régler par téléphone des recharges de forfait téléphonique (moi j'ai un forfait par mois donc les recharges j'en ai pas besoin)
je signale le problème à mon opérateur qui refuse de me donner les coordonnées de cette personne
ont-ils le droit de refuser de me donner les informations concernant le numéro de téléphone sur lequel les recharges ont été mises, le nom de la personne et ses coordonnées sachant que c'est avec ma carte bancaire que les règlements se font ?
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