dégats des eaux

Question

Bonjour,
Nous avons constaté une infiltration d'eau dans nos wc venant de létage du dessus;nous avons fait une déclaration amiable à nos assurances ;mais les voisins responsable du dessus copropriétaire comme nous ne veulent pas engager de frais pour effectuer une recherche de fuite prétextant que c'est à notre assurance de faire les frais ,ce qui bien évidemment et faut ; ma question est comment les obliger à faire les réparation et quels recours avons-nous.
Merci pour votre rèponse.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour : Déjà, la recherche de fuite, on peut la faire soi-même en observant les joints sur la baignoire ou sur la douche. S'ils sont vieux, ils se rétractent un peu et même une fissure invisible laisse passer l'eau.
S'il y a une baignoire, il faut ouvir la trappe de visite, et regarder avec une baladeuse ou aves une bonne lampe électrique pour voir si ce n'est pas mouillé. Idem, bien regarder sous le lavabo.

Vos voisins n'ont pas à refuser de faire des frais. Ils doivent faire la déclaration à leur assurance.
Parlez du problème à votre propre assurance, ils devraient faire "bouger" le voisin.

Si vous n'avez pas de résultat, adressez vous au CLCV (assoc. de consommateurs)  qui pourraient bien vous aider, ils sont efficaces parait-il et s'occupent des démarches (cotisation 40 euros)

Et revenez donner des nouvelles sur le forum.

rene · Answer

Merci pour la réponse ; leurs canalisation étant toute enterrées,c'est un peu plus compliqué;mais le syndic a accepté de s'en occupé et va envoyeé un plombier pour faire une recherche .
Merci encore d'avoir pris la peine de me répondre .

Dégats des eaux

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