Problème bancaire

Bonjour,

Je rencontre d'énorme difficulté avec ma banque que je n'ai pas encore pu résoudre ne sachant pas quoi faire
premièrement j'ai un découvert la banque m'a interdit d'utiliser ma carte bleu il m'ont envoyé un courrier disant que j'ai perdu la carte cela ne ma pas trop géné par contre il continue a me prélever 10,60 tous les mois pour la dite carte est ce normal de plus j'ai demandé a mettre une opposition il mon prélévé 28euros n'est ce pas un service gratuit en plus de cela avec le découvert s'ajoute des frais et des frais j'avourais que je ne m'en sort plus quelle recour puis je utiliser pour que la banque évite de mettre des frais bancaire.
Merçi de me répondre âme désespérer