Fissures interieur et exterieur

Bonjour,

J'ai également des fissures interieur et exterieur, ma maison à aujourd'hui 11ans et celà fait 2 ans que je me bat avec mon constructeur. je lui est signalé que mon plafond était fissuré tout le long de la maison ( fissure ouverte et non sur les bandes du placo). il sont venus constater, monter dans les combles pour voir si les pignons n'avaient pas bougés, ensuite ils m'ont mis des témoin pour voir l'évolution. Celà était en novembre 07.Tous les 2 mois ils venaient constater ( pas d'évolution ). Par contre au printemp en faisant le tour de mon jardin, je me suis appercue d'une enorme fissure à l'exterieur en coin de maison de la fenetre jusqu'au sol, on y rentre un mètre jusqu'a 32cm, la brique est cassée et en me baissant on appercoit entre le soubassement et la partie basse de l'enduit une fissure ouverte ou on insère le mètre, il s'enfonce jusqu'à 31cm. J' ai rapelée mon contructeur qui est venu constater, il ne ma rien dit juste je m'en occupe. Alors aprés quelque mois j'ai fais venir un huissier pour faire un rapport, que j'ai envoyé au constructeur et à son assurance. L'assurance ne vient savoir car elle n'était pas au courant de tout ces faits et que la garantie décenale était dépasser.Alors j'ai envoyer un courrier comme quoi je contestais le refus en leur disant que j'allais me renseignée aux 60 millions de consommateur. Et voilà qu'il y a 15 jours on m'annonce que l'assurance m'envoi un expert, mais par contre uniquement pour les fissures du plafond.
A votre avis est ce que les fissures intèrieur est la cause des fissures exterieur?
Et vu que la décenale est passée !!
La mairie me dit qu'il n'y a pas de problème de sol , mais voisins n'ont rien, par contre le constructeur n'a pas fait d'étude de sol avant la contruction.
Un macon me dit que c'est les fondation qui ont cassée!!!
Merci de me répondre.