Prélèvement sur CB sans autorisation

Claude Cette - 22 sept. 2009 à 23:11
 Germain - 23 sept. 2009 à 09:23
Bonjour,
Vistaprint me prélève tous les mois la somme de 5,94 euro sans mon autorisation , est-ce légal ?
Il y plusieurs mois j'ai fait des achats sur Vistaprint et j'ai ajouté à ma commande un bonus " site web un mois d'essai gratuit " seulement je n'avais pas lu le texte écrit en petits caractères " ...si vous annulez avant la fin de la période d'essai ,vous n'aurez rien à payer ......les frais ne seront débités qu'à la fin de votre période d'essai ,mensuellement sur la carte bancaire que vous avez utilisée pour passer votre commande ..."
1- Je ne paye mes commandes Vistaprint que par l'intermédiaire de Paypal (donc Vistaprint n'a pas accès à ma carte bancaire .
2 - Entre temps ma carte a expiré (depuis 4 mois ) et les prélèvement ont continués .
3- J'ai annulé cette commande et fait opposition .
Question : La banque est-elle responsable ? et doit-elle me restituer les sommes prélevée sans mon autorisation ?
Merci de me renseigner .

3 réponses

Réponse 1 / 3
Lelfe
23 sept. 2009 à 01:01
Ce n'est pas la banque qui est responsable, c'est vous. Vous l'avez dit, il y avait une petite ligne (accord tacite). C'est donc auprès de Vistaprint qu'il faut vous tourner.
0
Réponse 2 / 3
Claude Cette
23 sept. 2009 à 09:12
Je reconnais que je me suis fait arnaquer mais les prélèvements auraient du cesser le jour où ma carte bancaire à été périmé ,alors que la banque a continué à payer pendant 6 mois , c'est ça qui n'est pas normal .
0
Réponse 3 / 3
Germain
23 sept. 2009 à 09:23
N'essayez pas de faire porter vos responsabilités sur la banque.
Votre carte n'a-t-elle pas été renouvelée à son échéance ?
-1

Discussions similaires

prélèment NYA paris
isabelle -
Maureen -

Bonjour,
j'ai été étonnée d'avoir 2 x 9€ de débiter, prête à aller à la banque.
j'ai lu les commentaires ,en effet je me suis rappelée que je suis allée dans une laverie automatique
problème résolu

2 réponses
prélèvement automatique....sans autorisation
yaya -
Germain -

Bonjour,
POUR NE PAS QUE VOUS MOURRIEZ IDIOTS.....J'AI UN SOUCIS AVEC MA BANQUE (POUR NE PAS LA NOMMER, c'est celle du bon sens....) ELLE A PAYE UN PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE , SANS AUTORISATION DE MA PART,( pour une assurance quelconque qui vous harcèle au téléphone,) APRES UNE LETTRE EN A.R DEMANDANT LE REMBOURSEMENT DE LA SOMME INCRIMINÉE, LA RÉPONSE VIENT DE ME PARVENIR PAR TÉLÉPHONE, (pas de trace voyons pour les conneries que l'on peut dire) BREF VOILA :
MAIS MADAME NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DEPUIS LES DERNIÈRES DIRECTIVES AUCUNE AUTORISATION ÉCRITE N'EST EXIGIBLE ;-) VOS COMPRENEZ QU'AVEC LES NOUVELLES TECHNOLOGIES C'EST IMPOSSIBLE A GÉRER !!!!!!!
tiens biz...

15 réponses
Canal + : prélèvement sans contrat ni mandat
Caroline86 -
dadout -

Bonjour,

Voici mon histoire :

Lors d'un achat réalisé en magasin FNAC courant novembre, une vendeuse m'a offert la possibilité d'essayer Canal + gratuitement, m'indiquant que si cela ne me convenait pas, il ne fallait pas se connecter et ne pas signer le contrat envoyé ultérieurement ! Après réflexion, je n'ai pas donné à cette offre.

Cependant à ma grande surprise j'ai tout de même été prélevé depuis janvier comme suit :
04/04/2023 => -30,99 EUR
06/03/2023 => -30,99 EUR
06/02/2023 => -30,99 EUR
04/01/2023 => -20,99 EUR

Voyant cela, dès fin février j'ai envoyé un simple courrier qui est resté sans nouvelle de leur pa...

2 réponses
Prélèvement riot*
Montidj -
jodelariege -

Bonjour , j ai été prélevé 5 fois le même jour(24/01/2024) de 99.99€ . L’intitulé de mon prélèvement est : Riot* Lw4******* le Dublin. Quelqu’un sait il d’ou cela vient?

4 réponses
Installation d'une pergola vissé et non couverte démontable
Gassinou -
Josh Randall -

Bonjour,
J'ai installe une pergola de 2m X3m en façade de ma maison de vacances il y a 3 ans . Cette dernière est vissé a la façade et deux poteaux sont vissés sur les piliers du portail a l'autre extrémité Cette pergola n'est pas couverte ,pas de mur de chaque côté .ma mairie me demande de démonter car contraire au PLU suédois je faire .je considère ma pergola n'étant pas une construction car démontable tel un store ...... Que dois je répondre ?

3 réponses