Coupure electricite gaz

Bonjour,
depuis 2 semaines on a coupe l electricite et gaz a ma fille elle a 2 enfants doot 1 de 5 mois .IL y a 6mois elle a eu droit a une aide des services sociaux car elle avait une dette de 1200 e de nouveau elle se retrouve dans la meme situation .mais on lui a dit quelle n avait plus droit a aucune aide elle doit donner 1000 e a edf pas moins pas d echeancier .elle est en train de faire un dossier de surendettememt mais il y aura 1mois et demi d attente avant une reponse elle a des factures enormes son logement est tres humide mais son proprietaire ne veut pas faire de traveaux l hiver et le froid vont arriver que peut elle faire quels sont ses recourts merci