Réstitution de caution

stella - 4 sept. 2009 à 16:38
 stella - 4 sept. 2009 à 16:58
Bonjour,
J'ai quittée mon appartement le 6 juin 2009, lor de l'état des lieux nous nous sommes rendu conte qu'il y avait une fuite d'eau sous la baignoire. La résponsable de l'agence nous a donc dit de faire marcher notre assurance, et de remplir le dégats des eaux avec notre voisine du dessous. Elle nous a donc fixée un rendez vous avec moi meme, la voisine et la résponsable de l'agence mais elles ne ce sont pas présentées. Depuis je n ai toujours pas récuperer ma caution et le logement et habiter depuis le jour ou j ai redonner mes clés que dois je faire. CORDIALEMENT

3 réponses

jak67 Messages postés 959 Date d'inscription mardi 16 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2013 688
4 sept. 2009 à 16:47
La fuite à t'elle démarrée dans une partie accessible, ou non?

Si le départ de la fuite n'est pas accessible, cela doit également être déclaré par l'assurance de l'immeuble.
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Igor1 Messages postés 8272 Date d'inscription mercredi 26 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2018 6 838
4 sept. 2009 à 16:47
Bonjour,
il vous faudrait déjà vous renseigner auprès de votre assurance pour savoir si le dossier est pour eux encore en cours ou clos. S'il est clos, l'agence n'a aucune raison de ne pas vous rendre votre DG et dans ce cas vous faites une LRAR avant saisi du tribunal de proximité.
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La fuite n'étais pas dans un endroit accécible elle se trouver sous la baignoire on la remarquer en enlevant la planche
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