Litige pose cheminée pierre en cours

maddy -  
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Bonjour,
Mon installation de cheminée est en cours, et l'un des arcs de la cheminée est bien écorné dans un angle, le poseur me dit qu'il va réparer avec de la poudre de pierre. J'ai joins la société qui me vend la cheminée (8000€) pour lui signaler les dégats, il me dit qu'ils vont continuer la pose faire le rafistolage et si cela ne tient pas alors ils feront le nécessaire. Je me retrouve donc avec une cheminée déjà réparée avant la fin de la pose donc cheminée jamais neuve. A-t-on un recours avant de régler la facture.
Merci de me faire part de vos expérience
Maddy

1 réponse

Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 562
 
Bonjour ,

Lorsque vous aurez a payer, ne reglez pas la totalité si la reparation n'est pas parfaite. Conservez en attente de parfait achevement une somme de 1000 euros.

C'est suffisamment dissuasif tout en montrant votre bonne volonté.
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