forcage

Question

Bonjour,

je suis actuellement à la caisse d'épargne , j'ai un découvert autorisé de 750€
j'ai dépassé le découvert autorisé, j'ai voulu le recrédité et il mon pris des frais de forcage prélèvement
je suis donc allé voir mon conseillé et il m'a dit que c'était normal à ma grande surprise
on a recrédité le compte de 830€ il nous a dit qu'il n'y aurait plus de frais et voilà encore des frais de forçage car on crédite
 je n'y comprend plus rien et j'ai besoin de conseille

pierrot · Answer

le versement que vous avez fait est il passé sur le compte ou non? si vous etes en positif les prelevements ne doivent plus etre rejetés normalement. votre versement etait il en especes (credité tout de suite) ou en cheque (pensez au delai d'encaissement)? si vous avez versé en especes, vous avez le recu, donc demandez l'annulation des frais induement percus

cuisinev · Answer

bonjour
je suis actuellement en découvert autorisé, la somme que j'ai versé etait en chèque et il est passé avec des frais de forçage.
je recontact mon conseillé ce matin car lui m'avait dit que sur ce versement il n'y aurait pas de frais de forcage
 maintenent je ne sais plus si je dois faire des versement pour recrédité mon compte
imaginé pour un versement de 40€ il me prélève un forçage de 19.6€ on veut crédité et eux nous débite comment peut on s'en sortir!!!

Germain · Answer

Jamais vu prendre des frais sur une écriture au crédit! (sauf opération spéciales...)

Forcage

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