Cyberplus Banque Populaire Occitane
Résolu/Fermé
mikadopaslejeu
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tania57 Messages postés 38939 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
tania57 Messages postés 38939 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,Bonsoir à tous,
Ma question est très simple:
Savez vous s'il l'on peut faire des virements occasionnels vers des comptes de tiers en France (et en Europe) grâce au service Cyberplus de la Banque Populaire (Occitane) ?
Je suis abonné à ce service (1,5€/mois) mais à part consulter mes comptes et faire des virements entre eux (Codevi<->Dépot) je n'ai pas accès au virement vers des comptes tiers.
Lors d'un entretien avec ma conseillère j'ai évoqué ce sujet mais elle m'a dit que ce n'était pas possible et que je devais passer systématiquement par le guichet. Quand je fais des virements vers l'UE (pour payer des enchères Ebay par exemple) la banque me prend 4,6€/virement (avec ordre par fax). J'ai regardé le guide tarifaire et il semblerait que le virement soit gratuit mais ... depuis Internet !
Qu'en pensez vous ? Avis d'utilisateur de Cyberplus ?
PS: Je n'ai jamais eu de problèmes avec ma banque, mon amie oui avec la même conseillère (imposer une assurance-vie à une étudiante fauchée qui demande un prêt ...). Moi RAS, je veux pas d'ennui car je souhaite bientôt faire un prêt immo.
Merci à tous ! pour vos réponses qui je l'espère seront nombreuses !
Ma question est très simple:
Savez vous s'il l'on peut faire des virements occasionnels vers des comptes de tiers en France (et en Europe) grâce au service Cyberplus de la Banque Populaire (Occitane) ?
Je suis abonné à ce service (1,5€/mois) mais à part consulter mes comptes et faire des virements entre eux (Codevi<->Dépot) je n'ai pas accès au virement vers des comptes tiers.
Lors d'un entretien avec ma conseillère j'ai évoqué ce sujet mais elle m'a dit que ce n'était pas possible et que je devais passer systématiquement par le guichet. Quand je fais des virements vers l'UE (pour payer des enchères Ebay par exemple) la banque me prend 4,6€/virement (avec ordre par fax). J'ai regardé le guide tarifaire et il semblerait que le virement soit gratuit mais ... depuis Internet !
Qu'en pensez vous ? Avis d'utilisateur de Cyberplus ?
PS: Je n'ai jamais eu de problèmes avec ma banque, mon amie oui avec la même conseillère (imposer une assurance-vie à une étudiante fauchée qui demande un prêt ...). Moi RAS, je veux pas d'ennui car je souhaite bientôt faire un prêt immo.
Merci à tous ! pour vos réponses qui je l'espère seront nombreuses !
4 réponses
Bonjour,
En effet, moi je fait des virements par le biais de cyberplus et cela sans frais ajoutés. Il faut avoir le code d'accès pour gérer les bénéficiaires et là il s'agit de le demander à sa banque et il est possible de le changer par la suite par mesure de sécurité. C'est un droit et un service qui fait partie du contrat d'utilisation de cyberplus, il faut le réclamer.
En effet, moi je fait des virements par le biais de cyberplus et cela sans frais ajoutés. Il faut avoir le code d'accès pour gérer les bénéficiaires et là il s'agit de le demander à sa banque et il est possible de le changer par la suite par mesure de sécurité. C'est un droit et un service qui fait partie du contrat d'utilisation de cyberplus, il faut le réclamer.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
2000 pour un virement vers une personne
5000 pour les virements dans une meme journée
25000 pour 25 jours glissants