Je suis dans l impasse avec mon banquier

Bonjour,depuis 10 ans je suis client au credit mutuel a titre particulier , et depuis 8 ans a titre professionel . Depuis 8ans ,aillant souvent depassé mon decouvert ( autorisation de 10000e) , je n ai jamais ete inquiete par les precedent directeur d agence (je suis deja monté jusqu a 20000e),mais cela viend de changer avec le dernier qui me bloque tous mes comptes dés que je suis hors autorisation , alors que jusqu a present (8 ans ) je n ai eu aucun probleme de remboursement . Non seulement il me bloque les comptes ,mais il m envoie des lettres de relance qui me coute 19e a chaque fois sans compter les frais supplementaire de rejet et de bloquage de prelevement etc... alors que jusqu a present tout rouler pour le mieux je n avais jamais ete embeté avec ca , j aimerais que vous me donniez une solution pour que je sorte de cet impasse car je ne sais plus comment faire car en plus ,cela fait 4 fois que je l appel et qu il ne reponds pas au telephone , en tout cas il ne me rappel jamais quand je laisse la comission a sa secretere .Merci d avance pour votre reponse .