Renonciation à l'achat

Bonjour,

J'ai acheté un robe dans un magasin sans grande conviction que je n'ai pas enlevée. Le ledemain, j'ai téléphoné pour renoncer à la vente. le magasin s'y est opposée et m'a contrainte à prendre un avoir à la place valable un mois. Comme j'insiste avec une lettre recommandée, le magasin m'a écrit pour dire que j'avais laissé la robe pour faire des retouches. Puis-je me faire rembourser? Quelle est la législation applicable en la matière? Merci.