Compliqué les histoire de cartes grises

Bonjour,
Je suis trop déçue d histoire d'or car aujourd'hui après une petite recherche sur les bijoux je me suis rendue compte que leurs bijoux en or sont en 350/1000 soit c'est du 9 carats et il y'a juste un peu d'or soit 35% ce qui est très peu alors que normalement ça devrait être au moins du 750/1000 soit or 18 carats. Histoire d'or, Trésor et Marc orian nous vendent du rêve et de l'illusion que c'est de l'or alors qu'en fait c'est juste à peine le quart. Un conseil renseignez vous bien avant d acheter de l'or et évitez ces enseignes car franchement j'ai une bague de chez eux toute neuve qu'on m a offerte ainsi que des boucles d'oreilles et rien que me dire que c'est pas du 750/1...

Bonjour,
J'ai un petit garçon de 8 ans et suis séparé de son père depuis 2007. En 2006 nous lui avons fait faire une carte d'identité. Or aujourd'hui je viens de m'apercevoir que son père lui a refait faire une carte en 2008 avec l'adresse de son domicile (alors qu'il n'a pas la garde) et surtout sans me prévenir et donc sans mon autorisation. Du coup, depuis 2008 il a 2 cartes d'identité. Je voulais donc savoir si je pouvais déposer plainte contre son père car il a du certainement faire une fausse déclaration de perte et également une fausse autorisation. Merci pour vos réponses.

Bonjour,

j'ai acheté un bracelet en or blanc 9 carats en septembre 2014 et il y a quelques jours il s'est cassé... Je fais très attention, ne dors pas avec etc.... mais cela n'a pas suffit.

J'ai été en magasin pour le faire réparer mais on m'annonce qu'aucune réparation n'est possible et que de toute façon ce n'est pas sous garantie. OUTCH.

Pourtant sur le site il est dit (je cite ) :
"L'assurance BRIS et CASSE est acquise pour l'achat d'une montre ou d'un bijou à partir de 75 euros.
Cette garantie vous accorde la réparation ou si nécessaire le remplacement à l'identique ou de valeur similaire de votre achat durant 2 ans à compter d...

Bonjour,

Je commande en ligne depuis une dizaine d'années et je n'ai jamais eu le moindre problème.

Mais, le 7 novembre dernier, j'ai commandé en ligne sur le site d'Histoire d'Or un collier en argent pour un montant de 49 euros. En consultant mon relevé de compte sur internet deux jours plus tard, je m'aperçois que mon compte bancaire a été débité deux fois de 49 euros. J'envoie immédiatement un message au service client d' Histoire d'Or pour leur faire part de cet incident mais je n'obtiens aucune réponse. Deux jours après, je reçois un deuxième colis contenant le même collier que celui commandé. Je téléphone au service client et, après une longue attente, j...

Bonjour,
J'ai acheté le 19 septembre 2016 - une bague Montant 1650 €uros.
Elle ne me convient pas.
- visite magasin le 21 septembre pour demander remboursement - REFUS (à noter que sur votre site, il est indiqué un remboursement dans les 3 jours, sans spécification que ceci ne concerne que les achats par internet). Je demande alors un avoir - REFUS du magasin qui ne me propose qu'un échange.
- appel de 24 septembre - réponse: Il est tout à fait possible d'avoir un avoir. envoyer un mail
- mail le 24 septembre pour demander donc, soit un remboursement, soit un avoir. Pas de réponse
- appels de relance le jeudi 6 octobre et le jeudi 13 octobre
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