Je voudrais bloquer des factures

Bonjour,

est ce que quelqu'un pourrait me dire comment je peux faire pour bloquer des factures que je voudrais mettre en consigne et depot car l'operateur téléphonique qui est alice refuse de me resilier mon contrat avec eux alors que je suis en surrendettement, en debut d'année j'avais eu une operatrice au telephone qui m'avait dit que je devais lui envoyé un document pour prouver que j'etais bien en surrendettement ce que j'ai fait et a la date d'aujourd'hui je continu a recevoir des factures alors que je n'ai plus de modem ni tele de chez eux, je voudrais donc bloquer ces factures que je ne souhaite pas leur regler , si cela est faisable est ce que c'est payant et est ce que je ne risque pas de probléme avec ALICE vu que je suis en surrendettement

j'attend avec impatience vos reponses , merci par avance