Resiliation de canal sat
marty
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maggie24 Messages postés 1611 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
maggie24 Messages postés 1611 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,j ai souscrit 1 abonnement a canalsat en 2005. Mon abonnement etait de 12 euros plus 8 euros de location du terminal. Actuellement on me preleve 20.90 euros plus 8 euros. Je veux resilier mon abonnement. Je leur ai envoye 1 lettre recommande AR, il me dise que je ne peux pas avant le 31 octobre 2009 (date anniversaire) . Est ce que j ai le droit de le resilier tout de suite ? MERCI D AVANCE
1 réponse
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Votre engagement était d'un an à compter de 2005. Vous avez bénéficié d'une offre à 20 € pendant ces 12 mois.
Ensuite, en 2006 vous n'avez pas résilié, donc vous êtes réabonné d'office pour 1 an pour 28.90€ TC jusqu"à la
date anniversaire de l'année suivante et ainsi de suite.
Aujourd"hui pour résilier votre abonnement, vous devez effectivement attendre la date d'anniversaire pour
résilier; mais faites attention, car normalement il y'a un délai pour faire votre résiliation (2 ou 3 mois avant).
Relisez bien votre contrat; si il est noté que, sans résiliation de votre part, à la date d'anniversaire ,vous êtes
engagé de nouveau, c'est à la date d'anniversaire.
Si il est noté que, sans résiliation de votre part, à la date anniversaire vous gardez votre abo,mais qu'il est
résiliable à tout moment, réenvoyez une LR/AR pour résiliation; celle ci devra être effective 1 mois après
qu'ils aient reçu votre LR.
La législation juridique et financière évolue en permanence...