URGENT Mon appartement s'ecroule

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je loue un joli petit F2 en centre ville, depuis la 1er Septembre 2008. Jusqu'ici tout allait bien, seulement mardi j'ai entendue des craquement venant du plafond de ma cuisine. J'ai aussitot prévenue ma propriétaire qui habite à coté, elle est venue constatée les dégats, le coin du plafond est en papier peint et s'était décolé. Néanmoin aussitot elle à appeler un professionel qui est venu hier. D'aprés un simple examen visuel, si s'agissait d'une plaque entiére de placo qui tombait. Il estimait passé deux jours dessus et mon plafond serai comme neuf! Début des travaux ce matin. Seulement en décolant un peu la papier, le pauvre homme a eut le plafond qui lui est tombé dessus! Par chance pas de blessés mais une belle frayeur. Maintenant d'aprés son avis c'est la charpente, et il a employé le terme "solives" qui ne serait plus en état mais ne veut plus intervenir sans l'avis de l'expert de l'assurance de ma propriétaire.

Le soucis c'est que bien avant que j'occupe les lieux, mon appartement aurai subi un sérieux dégats des eaux venant de l'appartement du dessus. L'assurance avait répondue, ma propriètaire avait fait appelle a des pros, mais apparement ceux-ci lui auraient facturés des réparations qu'ils n'ont pas effectués visiblement. Avant que ceux-ci interviennent ma propriétaire à fait tout ce qu'elle pouvait pour asséché au maximum l'appartement. Ensuite les travaux ont débutés, ils auraient dut changer des morceaux de la charpente mais apparement ils auraient laissés celles d'origines toutes imbibées, aurait uniquement camouflé le tout avec un peu de platre et du papier peint style "déco-fibre". Tout l'hiver j'ai chauffée ce qui fait que logiquement tout à bouger et là je suis au stade craquage! Ce matin, 1h aprés c'est au tour du salon et de la cheminée de craquée, j'ai quittée les lieux sous conseil de ma propriétaire et de son assureur, je me retrouve à la rue, avec mes biens à l'intérieur et surtout les souvenir de mon défunt petit ami.

Je me trouve démunie et vous demande que faire. J'ai essayée de trouvée des cas similaire sur le net mais en vain. Est ce que je dois alerter mon assurance perso? Meme si encore aucun de mes biens n'à été endommagé? Dois je continuée de payer le loyer ou est ce que c'est l'assurance qui prend en compte tout celà? Pour ce soir je suis chez une amie qui vie seule la semaine, mais a partir de demain, son mari rentre je ne sais ou aller.
Quelles démarches doit on faire ma propriétaire ou moi pour que je retrouve mon logement si possible, et au plus vite?

10 réponses

Igor1 Messages postés 8272 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 856
 
Bonjour,
téléphonez à l'ADIL de votre département, mais normalement votre bailleur doit vous reloger à ses frais, l'assurance la remboursera surement mais en attendant , Bien qu'elle ne soit pas responsable de cette situation, elle a signé un contrat de bail de location avec vous et doit respecter le fait de vous loger (même à l'hôtel si besoin) de même quelle doit prendre des mesures pour enlever et stocker vos affaires .
5
FLORA38 Messages postés 181 Statut Membre 173
 
C'est exact, vous avez raison et le locataire doit continuer à payer ses loyers même pour un logement sinistré.
0
Utilisateur anonyme > FLORA38 Messages postés 181 Statut Membre
 
Donc je continurai à payer le loyer, mais dans ce cas là, comment justifier que je paye une prestation dont je ne peut pas jouir pleinement? Me sera t'il possible de me le faire rembourser de part une assurance ou même ce fameus entrepreneur si ma propriétaire venait à porter plainte contre lui?

J'attend l'avis de l'expert mais à 1ére vue il va y avoir de lourd travaux, il risque d'y en avoir pour un bout de temps. Sachant que mon appartement se situe au 1er étage, il y a un appartement innocupé à l'étage depuis cette fameuse tempéte et au dessus les greniers. Celà va surement représenter une somme de travail collossale, qui ne se résoudra pas en 1 mois je suppose... Je n'en dors pas, j'essaye de réfléchir et de trouvée une idée, une solution, j'ai passée au peigne fin le net, mais rien pour un cas aussi complexe.
0
GG
 
Contacter L'ADIL c'est bien ; mais à ce stade là il vaudrait mieux contacter le SERVICE HYGIENNE de votre ville avec un dossier bien monté et photos à l'appui...

Par ailleurs, si le logement n'a pas été entretenu par le bailleur il y a vice de construction de sa part :

==========

Location : Le défaut d'entretien imputable au bailleur est assimilable à un vice de construction.
Cass. 3e civ., 15 juin 2005, N° de pourvoi : 04-12243

AU NOM DU PEUPLE FRANCAIS
LA COUR DE CASSATION, TROISIEME CHAMBRE CIVILE, a rendu l'arrêt suivant :

Sur le premier moyen :

Vu l'article 1733 du Code civil ;
Attendu que le preneur répond de l'incendie, à moins qu'il ne prouve que celui-ci est arrivé par cas fortuit ou force majeure, ou par vice de construction ;

Attendu, selon l'arrêt attaqué (Douai, 11 décembre 2003), que la Société d'habitations à loyer modéré "Logis Métropole" a donné en location le 18 août 1963 un pavillon à Mme X... ; que dans la nuit du 22 au 23 avril 1998 deux incendies successifs se sont déclarés dans ce pavillon, endommageant les lieux loués ainsi qu'un immeuble voisin ;
Attendu que pour déclarer Mme X... responsable du premier incendie, l'arrêt retient, par motifs propres et adoptés, que le court-circuit à l'origine de ce sinistre ne peut qu'être imputable à un défaut d'entretien du bailleur, que Mme X... ne conteste pas ne pas avoir avisé sa propriétaire de ce qu'elle avait été obligée de remplacer plusieurs fusibles et que le défaut d'entretien du bailleur n'a pas revêtu, du fait de cette négligence, les caractères imprévisibles et irrésistibles de la cause étrangère édictée par l'article 1733 du Code civil ;
Qu'en statuant ainsi, alors qu'un défaut d'entretien imputable à un bailleur s'il est à l'origine d'un incendie, est assimilable à un vice de construction, et n'a pas à revêtir les caractères de la force majeure, la cour d'appel a violé le texte susvisé ;
Et attendu qu'il n'y a pas lieu de statuer sur le second moyen qui ne serait pas de nature à permettre l'admission du pourvoi ;

PAR CES MOTIFS :

CASSE ET ANNULE mais seulement en ce qu'il a déclaré entièrement engagée sur le fondement de l'article 1733 du Code civil la responsabilité de Mme X... dans le premier incendie survenu dans la nuit du 22 au 23 avril 1998 et condamné la Société d'assurance du Crédit agricole du Pas-de-Calais à payer à la compagnie AGF IARD la somme de 158 416,94 euros avec intérêts au taux légal :
- sur la somme de 76 224,51 euros à compter du 19 mai 1999,
- sur la somme de 53 411,77 euros à compter du 26 août 1999,
- sur la somme de 17 100,21 euros à compter du 27 juin 2001,
- sur la somme de 11 650,46 euros à compter du 19 février 2002,
l'arrêt rendu le 11 décembre 2003, entre les parties, par la cour d'appel de Douai ; remet, en conséquence, quant à ce, la cause et les parties dans l'état où elles se trouvaient avant ledit arrêt et, pour être fait droit, les renvoie devant la cour d'appel d'Amiens ;

Condamne la société Assurances générales de France IARD aux dépens ;
Vu l'article 700 du nouveau Code de procédure civile, condamne la société Assurances générales de France IARD à payer à la Société d'assurance du Crédit agricole du Pas-de-Calais la somme de 2 000 euros ;
Vu l'article 700 du nouveau Code de procédure civile, rejette la demande de la société Assurances générales France IARD ;
Dit que sur les diligences du procureur général près la Cour de Cassation, le présent arrêt sera transmis pour être transcrit en marge ou à la suite de l'arrêt partiellement cassé ;
Ainsi fait et jugé par la Cour de Cassation, Troisième chambre civile, et prononcé par le président en son audience publique du quinze juin deux mille cinq.


Observations

L'article 1733 du Code civil pose le principe que le locataire répond de l'incendie des biens immobiliers loués, à moins qu'il ne prouve que celui-ci s'est produit par cas fortuit, force majeure, ou par vice de construction.
La Cour de cassation vient de préciser, par une interprétation extensive, ce que recouvre la notion de "vice de construction".

En l'espèce, une société d'HLM donne en location une maison individuelle, dans laquelle deux incendies successifs se sont déclarés, endommageant ainsi les lieux loués ainsi et l’immeuble voisin.

La cour d’appel de Douai a reconnu la locataire responsable du premier incendie. Les juges, tout en reconnaissant que le court-circuit à l'origine de ce sinistre ne pouvait qu'être imputable à un défaut d'entretien du bailleur, reprochaient en effet à la locataire de ne pas avoir informé son propriétaire du fait qu’elle avait été obligée de remplacer plusieurs fusibles et que, du fait de cette négligence, le défaut d'entretien du bailleur ne revêtait pas les caractères imprévisibles et irrésistibles de la cause étrangère édictée par l'article 1733 du Code civil.

La Cour de cassation casse cet arrêt, en considérant qu'un défaut d'entretien imputable à un bailleur, s'il est à l'origine d'un incendie, est assimilable à un vice de construction et n'a pas à revêtir les caractères de la force majeure.

On peut retenir qu’en jugeant ainsi, la cour de cassation a assimilé le défaut d’entretien au vice de construction, et a élargi cette notion.
De plus, il faut comprendre que le défaut d’entretien imputable au bailleur suffit à exonérer le locataire de toute responsabilité, et cette condition n’est pas à cumuler avec les critères de la force majeure.

==================

De plus ne pas oublier l'oblitation du bailleur de donner un logement DECENT à son locataire. C'est la loi de 2002 que l'ADIL vous fournira
http://www.anil.org/fr/votre-adil/index.html
===================
0
Utilisateur anonyme
 
Bonsoir;
Je suis allée voir le site de l'Adil afin d'avoir leurs coordonées, coup de chance, il y a justement une antenne dans ma ville! J'ai les idées un peu embrouillées, mais en même temps vu l'heure qu'il est c'est logique, mais je n'arrive à fermer les yeux, j'ai bien compris qu'ils s'occupent de logement et apparement c'est un organisme qui apportent des conseils et pas mal de réponses... Je reverrais demain à tête reposée tout de même avant de les contactés voir même peut etre d'y aller directement pour exposer les faits.
En attendant merci de vos précieux conseils à tous
0
Igor1 Messages postés 8272 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 856
 
Bonjour GG,

Ne partez pas dans des divagations qui semblent vous faire jouir, en accusant le bailleur. Il est clairement dit que le plafond s'écroule parce que suite à un dégât des eaux des travaux avaient été fait, mais il semblerait que ces travaux soient très mal fait par l'artisan qui est intervenu. D'ailleurs la locataire Csylene, dit clairement "joli petit F2".
En fait vous n'apportez aucune solution à Csylene,vous venez simplement cracher un peu de venin.
Faites du sport ça défoule tout autant et en plus c'est très bon pour la santé.
3
gegethebest Messages postés 112 Statut Membre 61
 
bonjour
pour une fois que le locataire et le proprietaire s entendent
que votre proprietaire fasse constater par un huissier
allez a l adil , a la mairie ... ensemble avec les factures
faites des photocopies des factures
si possible avant que tout tombe voyez pour vous faire accompagner par les pompiers voir avec la mairie il doit bien y avoir un service technique qu il pose des etais
allez recuperer tous vos papiers : factures photos etc...et prenez des photos de vos meubles
contactez une radio locale la presse et fr3 regionnale envoyez les photos que vous avez
pour ce forum je ne suis pas doué en informatique mais je n ai pas trouvé la possibilité de mettre des photos
je vous fais un mp avec mon mail si vous voulez me joindre les photos
la mairie peut vous trouver un logement provisoire ??
bon courage
1
FLORA38 Messages postés 181 Statut Membre 173
 
De plus, essayez de voir avec votre agent d'assurance si vous bénéficiez d'une assistance à domicile ce qui vous permettra de trouver une solution d'hébergement et de logement provisoire en attendant que votre propriétaire fasse le nécessaire.
Bon courage
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
 
Le soucis, est que ma propriétaire pensait avoir fait ce qu'il faut pour elle... C'est à dire qu'elle à réglée des prestations de réparations à une entreprise, qui elle n'a pas fait le travail. Ma proprietaire est une femme qui vit seule avec sa maman, dans la meme cours commune que moi. Elles s'occupent toutes les deux de l'immeuble hérité au décès du pére de celle-ci. Elles n'y connaissent pas grand chose en travaux et font complétement confiance aux entrepreneurs qu'elles emplois. Le derniers en dates, celui qui devait changer la charpente à facturé cette acte, seulement il ne l'à pas fait, il a camouflé avec de l'enduit, et cacher le tout avec du papier peint. Ma pauvre propriétaire n'y a vu que du feu, et est tombée de haut en voyant l'état des poutres qui sont apparentes maintenant et qui menacent de cédées! Elle à payée cet entrepreneur. Elle me dit réfléchir, elle aurait bien envie de portée plainte contre lui mais c'est une personne influente dans la petite ville que l'on habite et ce monsieur en effet à "le bras long" comme ont dit et de bonnes connaissances, ducoup elle hésite, je me demande meme si elle n'aurai pas peur... Il doit bien y avoir un recours contre ce genre de fraude? Car finalement la fraude ne vient pas de ma propriétaire. Ce matin elle s'est sentie obligée de me montrer les factures, elle est de bonne foie, elle etait persuadée que les travaux avait etait fait comme indiquer sur la facture.

Aprés moi personellement si l'appartement est réparable je préférerais réenménagée dedans. Je viens déjà d'étre victime il y a 5 mois d'un grave accident de la route avec mon petit amis qui lui est décédé sur le coup. Je suis toujours en arret de travail a cause de mes blessures. Ducoup je n'ai pas besoin de soulignée que je me trouve dans une sale situation, et que malgrés tout je m'accroche aux derniers souvenirs que j'ai de mon ami. Encore plus ceux que l'on a pu vivre dans cette appart, le peut de temps qu'on y aura vécu ensemble... Je sais c'est béte comme raisonnement, mais il est vrai que si y avait pas tous ca je me poserai meme pas de question je chercherais un autre logement.

Dommage je ne connais pas bien ce forum j'aurai bien voulue mettre les 3 photos que j'ai eut le temps de prendre avant de partir ce matin.

En attendant merci à tous, pour vos réponses déjà apportées, je ne suis pas encore complétement eclairées mais ca avance un peu grace à vous. Bien evidemment je vous tiendrais au courant de l'evolution des choses.
0
Paulin
 
bonjour : Parlez du problème à votre assurance sans hésiter (vous n'aurez aucun malus, il ne s'agit pas d'une voiture). Ils verront ce qu'ils peuvent prendre en charge, quitte à se retourner contre l'assurance du propriétaire.
Certaines assurances sont mieux que d'autres pour cela, certaines font vraiment le minimum, d'autres sont plus efficaces, c'est selon.

Mais, il vous faut les voir, ne serait-ce qu'à titre de conseil.
0
FLORA38 Messages postés 181 Statut Membre 173
 
Tenez le coup Csylene !

Je récapitule, si vous voulez bien :
Vous dites qu'avant votre location des lieux, votre appartement situé au 1° étage, aurait subi un "sérieux" dégât des eaux provenant de l'appartement du dessus (2° étage), .
Déclaration de sinistre par votre propriétaire, prise en charge des travaux par son assurance.
Votre propriétaire a donc fait appel à un entrepreneur pour réaliser les travaux de réparations.
Aujourd'hui, votre propriétaire constate que les travaux ne sont par conforme à ce qui était convenu au départ comme le changement d'une partie de la "charpente" .
Ce qui me gène ici, c'est que vous employez le mot "charpente" désignant en général la toiture d'un bâtiment.
Est-ce que la toiture aurait subi un dégât des eaux ? Ou s'agit-il du plancher à fortiori ?!

Pour vous, avez-vous pris contact avec votre assureur et/ou avez-vous trouver une solution provisoire de relogement ?

Pour votre propriétaire, il faut qu'elle fasse constater les désordres suite aux travaux réalisés par ce fameux entrepreneur lors de l'expertise afin que l'expert le convoque pour une prochaine expertise et il lui demandera de fournir son attestation d'assurance décennale car normalement, les travaux réalisés par les professionnels sont couvert pendant 10 ans.
0
Utilisateur anonyme
 
Oui en effet c'est bien le plancher, c'est moi qui n'utilise pas le bon terme! Enfait se sont des grosses poutres qui se trouvent entre le plancher de l'appartement du dessus et mon plafond pour etre exacte.
Ma propriétaire à contactée son assurance hier, aux dernières nouvelles que j'en ai eut, c'est à dire cette aprés midi, un expert devrais se déplacer sur les lieux d'ici les prochains jours. De plus à ce que j'ai compris, elle aurai un ami dans le droit, et va le rencontrer demain afin de se renseigner aussi de se qui est possible de faire pour avoir recours.
Ensuite pour me reloger, j'ai apellée mes parents sur leurs lieux de vacances et ils m'ont fait entrée en contact avec la personne qui a les clefs de leurs maison pour leurs animaux. Ils m'ont permis de venir chez eux, mais pour une courte durée. C'est dejà pas mal de plus ils n'habitent qu'à une quinzaines de kilometres de chez moi.

merci
0
Utilisateur anonyme
 
Bonsoir;
Je me suis toujours trés bien entendue avec mes propriétaires, en effet j'ai toujours eut beaucoup de chance de se coté, je ne suis jamais tombée sur des bougres! J'ai commencée par ce forum afin d'avoir un maximum de conseils avant de brasser de l'air face aux assurances ou à cet entrepreneur véreux. Ma propriétaire a avertie son assurance hier, et m'a prévenue aujourd'hui qu'un expert va venir d'ici les prochains jours. En attendant l'avais de l'expert il faut tout laisser en état, mais il est vrai qu'un systéme d'étais serai le bien venu en attendant le debut des travaux! C'est pas béte, les pompiers ou la ville je n'y avait pas pensée, je commencer à me renseigner vers des macons ou autres.
0
FLORA38 Messages postés 181 Statut Membre 173
 
Bonsoir Csylene,
Ravie de savoir que vous avez provisoirement trouvé un logement, c'est déjà.
Merci de nous tenir informé sur la suite des évènements.
Bon courage pour la suite.
0
Utilisateur anonyme
 
Du nouveau

Donc l'expert est passé comme convenu il y a 2 semaine maintenant. Les travaux ont débutés en debut de semaine. Je prend mon mal en patience car je suis toujours chez mes parents en attendant de pouvoir retournée chez moi. Maintenant est ce normal que je paye toujours mon loyer. J'en ai un peu discuter avec ma propiétaire car elle est d'accord que je ne devrais pas payer dans la période ou je n'y habite pas et a demander a l'office de notaire qui s'occupe de gérer mon appartement ce qu'il faudrais faire... Je continue à payer en attendant de savoir car ne voudrais pas étre malhonnéte ni que ma propriétaire soit lésée.

Désolé mais je vous redemande encore votre aide car dans l'ensemble vos conseils nous ont bien aidées car je les aient transmis a ma propriétaire.
0