Probleme releve edf

denauxg Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 11 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2009 - 11 mars 2009 à 11:15
 papy42 - 12 mars 2009 à 15:31
Bonjour,
Je vis dans un logement communal, les services edf mon envoyé un courrier (facture de 800€)
Quand je les ai contacté par téléphone, ils m'ont répondu que depuis mi 2007 nous n'avons pas eu accès a votre compteur. mais de plus on ne laisse pas d'avis de passage.
La on rigole car le compteur est dans une partie commune (avec celui de la mairie), la mairie est relevé mais pas le mien
pas le choix il faut payer (les erreur des autres) mais ai-je un recours ou pas contre ce manque de professionnalisme de cet employé sachant qu'il est accompagné du maire pour celui de la mairie
merci

1 réponse

bonjour
je ne sais pas si vous avez un recours
par contre vous pouvez aller si le site edf vous inscrire en donnant votre n° de facture/ email/
ensuite vous aurez la possibilite d'acceder a un compte de releve personnalise
a condition de n'avoir que deux chiffres a relever
cordialement
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