Oubli carte bancaire et retrait frauduleux

vincentd -  
 vincentd -
Bonjour,

Je suis actuellement a l'etranger, j'ai effectuer un retrait dans un distributeur et j'ai oublier ma carte dans celui ci. En effet, apres avoir donner l'argent et le ticket, le distributeur demande si on souhaite effectuer une nouvelle operation. Je suis sortit a ce moment la. A peine sortit une autre personne est rentree et a utiliser ma carte frauduleusement, 6 retrait de 75€.

Que faire pour etre rembourser, dire que j'ai toujours ma carte et qu'une personne a fait une copie et filmer le code grace a une camera placer au dessu du clavier, ou dire que j'ai oublier ma carte.

La banque va t-elle demander les heures de retrait? Si oui ils vont voir que c'etait au meme moment, et si je ne dit pas que je l'ai oublier ils vont penser que je ment et que c'est moi qui est retirer. Mais, si je dit que j'ai oublier ils risquent de ne pas me rembourser pour negligence.
Alors ?

merci

3 réponses

tatou_38 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 000
 
Il faut peu être savoir assumer ses responsabilités et tes erreurs.
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sophiag Messages postés 40673 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 251
 
bonjour
comment as t'il fait pour faire 6 RETRAITS ???
un retrait, encore oui, car la carte est dedans , mais si il fait 6 retrait, il lui faut le code?
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vincentd
 
Non le distributeur ici au costa rica est tres differend, il demande a la fin si on veut refaire une operation, sans limite de tps, et pour refaire une operation il ne redemande pas le code...

Pourquoi oublier? car je ne pouvait plus retirer avec ma carte pricincipale, j'ai donc un peu paniquer, et sorti ma carte de secours... Je n'avait qu'une seul chose en tete: avoir de l'argent pour manger...
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maggie24 Messages postés 2046 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   417
 
Bonjour,

Tous au même guichet les retraits? Ce qui expliquerait 6 retraits. Sinon je ne vois pas comment il aurait pu retirer de l'argent ailleur.

Il faut que vous préveniez votre banque et biensur aller au commissariat le plus proche et déposer un dépot de plainte.

MAis quand même oublier une carte faut le faire!! Faut toujours attendre un peu avant de quitter un guichet!
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