problème avec banque et courtier

Question

Bonjour,
Avec mon conjoint nous avons signé un compromis pour une maison il y a 3 mois, nous avons tout de suite fait appel a deux courtiers et en avons mandaté un qui nous semblait plus sérieux. Le 2éme courtier a posé problème, sans etre mandaté, il a demandé une offre de pret au credit foncier, celui avec qui nous voulions travailler a fait de meme mais trop tard, du fait qu'il y avait deja une offre de pret depossée ca bloquait le dossier au credit foncier. 
ca a trainé et après des heures au téléphone avec les divers organismes, vu que l'autre courtier n'était pas mandaté l'affaire c'est débloquée...enfin! nous avons signé une offre préalable 
Mais aujourd'hui, 3 semaines avant la signature chez notaire alors qu'ils ont l'offre prête a etre envoyer depuis mi decembre... le crédit foncier refuse de nous envoyer l'offre de pret pour une raison bidon(30euro pour une facture tel fin décembre qui ne sont pas passé sur le compte de mon conjoint, régularisé 2j après) sous pretexte d'avoir peur de ne pas etre payer. Mais si nous prenons notre assurance maison chez eux, nous recevrons l'offre...il me semble que c'est de la vente forcée... 
J'ai donc été dans une banque pour monter un dossier moi meme sans courtier.

Apparemment nous ne devons pas d'argent que ce soit au Crédit Foncier et au courtier tant que l'offre de prêt et le déblocage des fonds après etre passés chez le notaire ne soit fais. Le courtier doit nous demander ses frais de mandat  que si l'offre est acceptée.

Mais un paragraphe dans la convention signée avec le courtier nous pose question par contre, on peut y lire: 

"Les honoraires de la sociètè***restent dus et aucun remboursement ne saurait intervenir dans l'hypothèse où, après s'être vu remettre avec son accord la proposition de pret obtenu par la société***, l'emprunteur décidait soit de solliciter son prêt auprès d'une autre banque, soit encore de ne pas donner suite à son projet." 

Nous avons signé une proposition, une offre préalable...c'est assez vague on ne sait pas si c'est de cette offre préalable qu'il s'agit ou de l'offre de prêt en elle même... 

On n'en peut plus, plus que 3semaines avant la signature chez le notaire et toujours pas d offre de prêt arrivée chez nous...alors que nous avons fait les démarches des la signature du compromis au mois d'octobre...le notaire et la propriètaire s'inquiète et commence à s'impatienter... 

Pourriez vous m'éclairer s'il vous plait 

merci par avance

LK91 · Accepted Answer

Bonjour,

Je souhaite réagir sur le message précédent et précise que je suis courtier moi même depuis plusieurs année.La phrase sur laquelle vous avez des questions est une phrase qui ne peut apparaitre sur un mandat car c'est une close illégale, la loi prévoit que les honoraires sont dûs a l'acceptation de l'offre de prêt et pas en cas d'accord de prêt.Pour me crédibiliser, tu es passé par le courtier ACE car j'ai travaillé aussi chez eux et c'est comme ça qu'il procède, de plus c'est une phrase que j'avais pris l'habitude de rayer et j'ai été viré pour ça, pour avoir voulu respecter la loi.Si tu les menaces de porter plainte, ils vont te rendre le chèque qu'ils ont pris lors du rdv où en principe ils doivent te remettre l'accord.

Concernant, les rejets de prélèvement, c'est éliminatoire sauf s'ils peuvent être expliqués avec justificatif à l'appui et s'ils ne sont pas récurrents ce qui doit être ton cas.Le truc c'est que le courtier a négocié avec le banquier pour faire passer ton dossier sans trop se faire chier du coup il a proposé au crédit foncier de vous faire prendre un produit bancaire supplémentaire et l'affaire est dans le sac, le banquier est gagnant mais pas vous.C'est du travail de merde.

Bilan: tu ne risques rien si tu ne retiens pas l'offre de ce courtier véreux. 

J'espère t'avoir aidé.

droopy75 · Answer

Bonjour,
Ce n'est pas parce que le courtier s'occupe de tout que vous ne pouvez pas contacter la banque pour savoir.

lapiotte · Answer

Bonjour,
Ce n'est pas le meme problème mais cela me soulagerait si vous pouviez me répondre !!!
Apres avoir fait appel a un courtier, nous avons signé un document "appel de recherches de capitaux propres" pour notre prêt immobilier, mais notre courtier nous a trouvé une banque avec un taux élevé. Apres réflexion nous sommes aller voir une autre banque qui elle nous propose un taux bcp moins élevés et pour laquelle nous avons reçu déjà l'offre de prêt. Il est évident que nous allons la choisir.
Maintenant quelles sont les démarches a suivre, pour dire au courtier que l'on ne souhaite pas poursuivre avec lui : lettre, téléphone....peut-on avoir des pénalités ?
Et aussi pour l'autre banque ? comment procéder délicatement ?
Merci

patal34 · Answer

BOnjour,

Relisez votre document, cela doit etre metionné, sinon un petit coup de il suffira. Tant que le pret n'a pas été accordé aucune somme ne peut etre exigée...

lapiotte · Answer

Le prêt est accordé oralement et par une attestation, mais pas encore reçu l'offre de prêt.

eleana · Answer

oui le souci est réglé, depuis presque 1an nous sommes dans notre maison, le courtier nous a rendu le chèque après avoir pris rendez vous à plusieurs reprises avec les differents courtiers et menacé de porter plaintes! tout ca est bien loin désormais, mais j en ai de très mauvais souvenir. tout ce qu'il faut c'est ne pas baisser les bras et se battre, se renseigner sur les lois, et quand ils s appercoivent qu'on sait qu'ils sont en tort, ils laissent tomber. en tout cas je ne suis pas prête de faire appel à un autre courtier la prochaine fois, désolée pour ceux qui sont honnêtes mais ils sont tellement rares, que je ne prendrais plus ce risque.

Bob La banque · Answer

Ben oui...quand on dit qu'il faut aller voir sa banque...

J ai aussi un jour un client qui est venu avec le courtier dans mon bureau...il est passe par toutes les couleurs quand il a vu que le client avait droit au pret a taux 0, alors que lui soutenait mordicus que non...

La plupart sont honnetes, il faut le dire...mais dans le lot il y en a qui vous soi disant trouvent les meilleures offres, alors que les banques font mieux..en direct...j'ai aussi eu le cas...et pour son second pret le client n est pas passe par le coutriter mais est venu directement me voir...bizarre non ?

Bon courage a tous !!

Un employe de banque....sympa...

goule · Answer

Bonjour,

J'ai moi même aussi un problème. J'ai remboursé par anticipation un vieux crédit étudiant auprès de la BNP. La BNP m'a demandé de venir à l'agence pour en faire la demande écrite afin que mon prêt soit soldé dans les meilleurs délais, ce qui a été le cas. Elle m'a interrogé sur la raison de mon remboursement anticipé. Je lui ai dit que je souhaitais faire un crédit immobilier. Elle a alors sauté sur l'occasion pour me faire une simulation "qui n'engage à rien " m'a t elle dit. Je l'ai laissé faire mais je savais déjà que je passerai par un courtier afin d'éviter de courir partout car je suis enceinte de 7 mois. J ai signé la promesse l'après midi même et rencontré mon courtier le soir même. je lui ai déposé tout le dossier qu'il m'avait demandé et en 2 jours il a lancé le dossier. Il l'a présenté auprès de la BNP et se retrouve confronté à un blocage du pole immobilier BNP car l'agence (qui m'avait fait la simulation) avait déjà lancé mon dossier sans que je lui demande quoi que ce soit? Que faire?Je n'ai jamais mandaté l'agence, jamais rien transmis? comment est ce possible? Je ne veux absolument pas que ma conseillère s'occupe de mon financement car elle est incompétente, c'était une façon de lui faire comprendre en passant par mon courtier mais là elle m'a bloqué? Savez vous si cette situation peut être débloquée? Merci pour votre réponse...

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