Besoin d aide sur un decouvert de 20000euros

jean marc - 1 mars 2009 à 12:21
 jean marc - 24 juin 2009 à 19:12
Bonjour,voila,j ai un gros probleme.vendredi 27mars a 13h(fin de travail)j ecoute mes messages sur mon tel.ma conseillere du credit agricole me laisse un message concernant un cheque de 20000euros(cheque qui devait etre encaisser par la banque hsbc le 6mars en accord avec une conseillere d hsbc vu que j ouvrais un compte chez eux et le temps que mes 20000euros soit viré au credit agricole) qui se presente a elle et me demande ce qu il en est vu que je n ai pas cette somme actuellement sur mon compte.a 14h,je rappelle ma conseillere du credit agricole et assez expeditive,elle me dit que j ai 4jours pour remettre mon compte a jours,sinon interdit bancaire et 18% de frais pas jour.je lui demande comment elle calcule cela,elle me repond qu elle est sur un dossier,qu elle n a pas le temps et que je n ai qu a calculé moi meme.je lui propose de poser un cheque sur mon compte de 20000euros vu que j attends mon virement pour au plus tard 5jours apres(mercredi 4mars)elle me dit que c est pas possible car il faut 11jours pour encaissement...et on stoppe la conversation.moi bien ecoeuré d etre expedié de la sorte.
j ai plusieurs questions:
1:lorsqu elle me tel,pour me dire ce qu il en ai,pouvait elle attendre mon avis pour encaisser le cheque qui est daté du 20fevrier ou pouvait elle attendre la journee?
2:je comprends pas pourquoi mon cheque,etant debité le 27,elle me donne 4jours pour remettre a zero mon compte et que si je lui dis que lui propose un cheque,elle me dit que cela ira pas car il faut 11jours pour encaissement
3:quelqun peut il me dire mes frais avec 18%et surtout comment calcule t il cela?

4:que me conseillez vs de faire?
merci de repondre a ces 4questions...
moralité,je suis fort decu du credit agricole et surtout de ma conseillere,car lorsque je virais des sommes assez importante en attente sur mon compte courant,elle me telephonais a plusieurs reprises pour me proposer de l aide pour placement,sans oublier l hsbc qui m a dit de mettre un postit sur mon cheque pour l encaisser que le 6mars 2009...
merci de votre aide...

5 réponses

bsr a tous...
voila,j ai regularisé mon decouvert...j ai pu aussi dial avec ma conseillere au telephone pour lui dire tout mon mecontentement d avoir ete expedié comme cela le jour de mon decouvert...cependant,j ai recu une lettre simple en me disant que si je ne regularisais pas mon compte et le tarif de l envoie de cette simple lettre...le prix....13.30euros...je trouve degueulasse surtout qu elle a été envoyé le 28 fevrier et que la veille j avais parlé avec ma conseillere au telephone...
d apres vs,puis je contester les 13.30euros et c est bizarre,aucune trace de frais a 18%dans cette lettre...d apres vs,y aura t il pas de frais supplementaire...
de plus ma conseillere me donnait 4jours pour remettre a jour mon compte(samedi dimanche compris,dur de poser de l argent un week end non)puis elle m a accordé 2jours de plus...etrange non...
pourquoi a t elle refusé que je depose un cheque le 27fevrier?
merci de votre reponse...
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droopy75 Messages postés 2697 Date d'inscription vendredi 13 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2016 2 292
1 mars 2009 à 14:20
Bonjour,
Premièrement quand on émet un chèque on doit avoir la provision
Deuxièmement le crédit agricole est furieux par votre départ
Troisièmement les 18% sont par an
Quatrièmement le fautif est HSBC pas le crédit agricole. Je tomberais sur le dos du conseiller HSBC.
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1:lorsqu elle me tel,pour me dire ce qu il en ai,pouvait elle attendre mon avis pour encaisser le cheque qui est daté du 20fevrier ou pouvait elle attendre la journee?
Elle a des délais à respecter et elle ne contrôle pas les délais d'encaissement de chèque, HSBC n'aurait peut être pas du l'encaisser de suite ?

2:je comprends pas pourquoi mon cheque,etant debité le 27,elle me donne 4jours pour remettre a zero mon compte et que si je lui dis que lui propose un cheque,elle me dit que cela ira pas car il faut 11jours pour encaissement

Elle a raison et tord car elle peut si c'est un chèque de banque proposer un encaissement sans réserves et permettre ainsi d'arranger la situation. Si c'est un chèque de particuliers compensable dans la même région elle peut réduire la réserve.
Elle reste malgré tout dans son bon droit puisque vous n'avez pas le droit d'emettre des chèques sans qu'il y ai provision sur votre compte

3:quelqun peut il me dire mes frais avec 18%et surtout comment calcule t il cela?
18 % de 20000 € /360 soit 10 € d'intérêt par jour hors pénalités supplémentaires.

4:que me conseillez vs de faire?
S'il s'agit d'un chèque encaisser trop rapidement par HSBC demandé un découvert pour régulariser du montant pour régulariser la situation et déposer un chèque de BANQUE au crédit agricole.
A mons avis il vaut mieux que vous demandiez de l'aide à HSCB, si vous aviez l'intention de quitter le crédit agricole il est un peu logique que ne s'occupe plus de vous vous ne croyez pas ?
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re bjr et merci de vos reponses droopy75 et le banquier...

certe oui,je savais tres bien que je n avais pas l argent de suite,vu que c etait prevu que je debloque sur un compte a mon compte courant du credit agricole...vu que la banque hsbc proposait un taux a 6%brut sur 6mois,je desirais ouvrir ce compte chez eux...et suite a plusieurs appels telephonique avec cette banque pour etre sur de ce qu il propose,j ai ouvert ce compte.et pour le montant,j ai dit a une de leur conseillere que si c etait possible de m encaisser le cheque le 6mars 2009(vu que je n avais pas l argent sur mon compte courant)elle m a dit sans soucis,vs mettez un postit sur le cheque et puis,avec le delai d ouverture qui est assez long,il n y aura aucun soucis.aujourd hui,je doute d eux...de plus j ai ecris 2mails,pas de reponses,apres par telephone,c est tres compliqué et lorsque je vois que leur promotion allait jusqu au 30mars et qu il l a supprime un mois avant...ca fait un peu peur de confier son argent...
apres pour le credit agricole,personnellement,je ne veux pas les quitter.apres il ne propose pas des taux interessants,j ai eu l occasion d en parler avec elle.comme reponse,le credit agricole est plus fort en assurance ou pret d argent...
ce qui me derange le plus,c est avoir ete expedié comme une personne malhonnete alors que pour moi,j etais plus embarassé par ce decouvert et j aurais aimé qu elle me guide dans ma demarche et les divers solutions...bein non,pas le temps pour elle et merci au revoir...sympa non...
merci encore a vs 2 pour vos reponses...si mon virement arrive pour mardi,j aurais donc 60euros maxi de penalités...apres j essayerais de trouver un arrangement avec le CA.et l HSBC...
si d autres avis,je suis preneur...
merci bcp...
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bjr...
voila mes frais ont etes remboursés par hsbc apres une lettre.j ai recu leur courrier avec leurs excuses et le remboursement.par contre,tout mes mails envoyés au credit agricole sont restés sans reponses...c est bien degueulasse et des que j aurais un peu de temps.je me deplacerais chez eux pour tout simplement leurs dires mes belles pensees...
encore merci pour vos messages...
cordialement...
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