Rectification conso EDF
JURIS
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Bonjour,
Occupant épisodiquement depuis environ un an un appartement, j'ai reçu deux facturations à quelques jours d'intervalle l'une suite à un relevé EDF, l'autre appelée rectificative.
Je viens d'appeler le service EDF qui m'a indiqué qu'il s'agissait d'un complément de KWH Erdf leur ayant indiqué qu'il y avait eu un blocage du compteur. Comment peuvent-ils fixer un montant de l'ordre de 2500KWH alors que je suis peu présent et que mon occupation est récente sans autre forme de justificatif que cela,
Comment puis je faire pour faire annuler cette texation arbitraire.
Merci pour vos réponses.
Occupant épisodiquement depuis environ un an un appartement, j'ai reçu deux facturations à quelques jours d'intervalle l'une suite à un relevé EDF, l'autre appelée rectificative.
Je viens d'appeler le service EDF qui m'a indiqué qu'il s'agissait d'un complément de KWH Erdf leur ayant indiqué qu'il y avait eu un blocage du compteur. Comment peuvent-ils fixer un montant de l'ordre de 2500KWH alors que je suis peu présent et que mon occupation est récente sans autre forme de justificatif que cela,
Comment puis je faire pour faire annuler cette texation arbitraire.
Merci pour vos réponses.
A voir également:
- Facture rectificative edf
- Impayé edf huissier - Forum Justice
- Restriction edf 3000w - Guide
- Erreur facture edf en ma faveur - Forum Consommation
- Plomb compteur edf cassé ✓ - Forum Consommation
- Lettre contestation facture injustifiée - Guide
1 réponse
Dysfonctionnement des appareils de mesure EDF et autres :
En cas de fonctionnement défectueux des appareils de mesure ou de contrôle ayant une incidence sur I’enregistrement des consommations, une rectification de facturation sera établie par comparaison avec des périodes similaires de consommation du client. A défaut, la quantité d'énergie livrée sera déterminée par analogie avec celle de clients présentant des caractéristiques de consommation comparables.
Désolée, c'est ainsi...
En cas de fonctionnement défectueux des appareils de mesure ou de contrôle ayant une incidence sur I’enregistrement des consommations, une rectification de facturation sera établie par comparaison avec des périodes similaires de consommation du client. A défaut, la quantité d'énergie livrée sera déterminée par analogie avec celle de clients présentant des caractéristiques de consommation comparables.
Désolée, c'est ainsi...
Il n'y a donc pas de'autre alternative.
L'affaire est donc réglée.