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2 réponses
l'assurance de vos moyens de paiement ne couvrira pas la refabrication de votre carte (couvre le vol, la perte, et l'utilisation frauduleuse de votre carte). Les frais prélevés correspondent-ils à la refabrication ou à une nouvelle cotisation (là il faudrait protester)? Voyez si votre conseillère peut faire un geste sur ces frais. Sachez que les banques font une purge des cartes retournées régulièrement, et que si vous l'avez réclamé trop tard, c'est courant qu'elle soit détruite, pour des rasons de sécurité.