pompe à chaleur

Question

Bonjour,
 J'ai lu les messages relatifs aux mécontents de la pompe à chaleur..
je suis dans le même cas que le premier témoignage; c'est à dire de constater qu' entre l'affichage commandé à la télécommande de mon unité salon de 50 m carrés je n'obtiens dans le meilleur des cas qu'une température inférieure de 4°;Ex .pour 24° demandé j'ai 20° et avec des températures clémentes extérieures + 7°
Avec la vague de froid à -15° je n'avais dans mon salon que 16°
L'installateur joint m'a "répondu: "normal madame.B.!.." me laissant soufflée...
Je n'ai pas mis 11 200E dans une solutions chauffage pour n'avoir en température que 16° chez moi et avoir froid!!!
Je n'ai pas obtenu de lui sa garantie.. il a évoqué sa garantie décennale mais je comprends avec vos témoignages que c'est du vent!
J'ai entendu, en me renseignant chez catoram ave cle responsable du chauffage,  que les carte-mères de plusieurs pompes à chaleur avainet rendu l'âme avec la vague de froid et si cela m'arrive je sais que toshiba fera l'échange de la pièce mais comme mon installateur n'est probablement pas agrée EDF la main d'oeuvre  sera à ma charge...

J'ai en unité extérieure  toshiba type RAS  3M26GAV-E inveeter réversible 222V fluide R410A
dans le salon de moins de 50M carré toshiba type RASM16SKV-E 
deux chambres RAS M10SKV6E

Vous semble-t-il que les puissances soient correctes? 
Que me conseillez vous? Refaire faire le diagnostic des puissances des machines à installer à mon domicile?
Jer suis inquiète et pense à m'équiper d'un autre type de chauffage poêl à masse???je ne sais plus..
Je veux de bons conseils de bons bricoleurs et de gens éclairés..
merci à tous

10 SCHUMI · Answer

Bonsoir depuis début janvier on à fait installer une pompe à chaleur AIR/AIR MITSUBICHI.(17 000 euros moin un soit disant 8000 euros de crèdit d'impot)
Nous ne sommes pas du tout satisfait.
Pour le fonctionnement pas de problème particulier,sauf un peut léger au niveau de la programation.
Bonne chaleur mais un peut sonore.
Aucune économie est constater par rapport au 70% annoncé (entre 4 et 5 euros par jours,énorme)
Le clou du spactacle.
Après le passage des techniciens monteur (6 heures  à trois personnes pour 1 groupe et 5  unités).
Je constate que dans les combles toute l'isolation est detruite ainsi que la sous toiture.
Chapeau,on nous installe un chauffage et on nous détruit l'isolation thermique.   
Bonne chance pour la suite,pour votre cas je pense que vous avez eu affaire à des charlatants.
Il faut faire constater à un huissier de justice.

matthieu2087 · Answer

Bonjour,
Je ne viens pas repondre à votre question, mais pour confirmer vos dire. Effectivement, j'ai quasiment la même instalation que vous (1 RASm16kve et 3 rasm10kve) depuis, je constate que à -7°C extérieur je n'ai plus que 16°C dans mon salon de 40m² et à -13°C (heureusement c'est rare !), ma pac s'arrête !
Afin de compenser ce désagrement, mon installateur a2airs est venu me rajouter un chauffage electriques dans mon salon, y'a t'il vraiment economies d'energies ? Les pacs air/air ne sont-elles pas des arnaques ? Toshiba est-il un bon constructeur de clim ?
Cordialement
Matthieu

PS : ma pac est vendue pour un fonctionnement jusqu'a -15°C !

mikdebinic · Answer

les pac/air sont faites pour la clim et par pour le chauffage, elle ne son plus assujetties a ucredit d'impot pour ça , sa a etait une tres grosse arnaque. Plein de boite spécialiser (escrothermes) dans l'air:air vont couler et donc ne plus assurer le sav, je suis dsl mais a vous avez acheter un chauffage electrique c'est la resistance qui chauffe.
Faite une action rapidement on faisant constater qu'il  y a eu mensonge pour forcer  la vente, bon couraga a tous .

Kracato · Answer

Bonjour tout le monde , vous parlez de pompe à chaleur sans tester les différentes marques de pompe . Il faut savoir ce que l'on veux exactement , choisir une marque comme choisir une marque de voiture mais la différence est que la voiture on peut l'essayer pas la pompe à chaleur d'où l'intérêt avant d'avoir recourt à un installateur de voir plusieurs marques . Pour moi qui ai les systèmes : air/air climatiseur été/ hiver il faut savoir que plus il fait froid et moins ça chauffe puisque l'engin puise dans l'air l'énergie pour chauffer ou refroidir . Pour le froid pas de problème mais il en va autrement pour le chaud d'où l'intérêt de conserver qui une chaudière fuel qui une à gaz qui servira justement en cas de grand froid . Pour ce qui est de la pompe air/eau c'est pratiquement le même problème , plus il fait froid et moins ça chauffe de plus dans une maison neuve l'installation d'un réseau par le sol est un bon investissement . Chez moi mon installation air/eau se trouve branché sur des radiateurs fonte alu mais le mieux aurait été fan coïl c'est à dire presque les même qu'avec une chaudière gaz c'est dire en tôles spéciales donc pour mon compte ces radiateus étaient ceux de mon installation chaudière fuel que j'ai conservé bien entendu . Pompe à chaleur en relève de chaudière veux bien dire quelque chose . Quand il fait plus froid vers -5° j'enclenche par un procédé étudié dans l'installation de la pompe à chaleur et au moment de journée ou du soir , la chaudière fuel mais qui ne consomme beaucoup moins puis que la pompe fonctionne hors le temps de la chaudière fuel . D'autre part ma pompe a été reglée pour chauffer plus mais consommer plus aussi bien sur on a rien sans rien . J'ai fait le calcul de ma consommation électrique y compris les autres appareils ménagers de la maison le résultat est que ça me coutera moins cher qu'avec le fuel même à son prix en ce moment où il coute 0£.566/litre . Bien sur il faudra faire rentrer du fuel mais peut-être 1000 litres au lieu de 3500 litres il y a quand même une différence . Je précise que ma pompe air/eau est à basse température mais qu'il vient de sortir une nouvelle à haute température à consommation plus importante bien sur , je précise aussi , que mon installation chaudière fuel à 6 ans et pour la pompe air/eau 3mois . Pour ce qui est de la pompe air/air le but était la fonction froid parce que en chaud c'est bien avril /mai et septembre /octobre je précise aussi la pompe est prévue pour deux splits ( il aurait mieux valu pour trois tout en ayant installé que deux plits , ça aurait chauffé plus ). je ne donne pas les marques pour ne pas faire de pub mais c'est évidemment le marque ou plutôt une dès marques les plus connus . Le prix de l'installation ttc : 9000£ avec 50% de crédit d'impôts puisque installée avant fin 2008 . pour la pompe air/air le prix était de 3300£ mais à l'époque , sans crédit d'impôts . Il reste une solution qui est celle du solaire avec ballon de 600 litres avec une petite chaudière d'appoint : bois , gaz , fuel et ça fonctionne très bien je l'ai vu chez des amis quand à moi l'installation du solaire est prévu avec ballon de 300 litres quand je toucherais le crédit d'impôts , pour faire de l'eau chaude quand je couperais la chaudière fin avril et pour l'hiver à partir d'octobre/novembre selon le temps , pour chauffer l'eau d'arrivée eau froide au ballon d'eau de la chaudière de cette façon elle tournera moins pour faire de l'eau chaude. Je précise que je ne vend rien que je suis un simple particulier propriétaire de sa maison mais que si ça intéresse quelqu'un je donnerais la marque plus tard . Bon courage et choisissez bien dans des prix convenables et marques convenables et attention aux arnaques en tout genres .

Kracato · Answer

Je voudrais répondre à Kerry au sujet de la télécommande radio . Il est vrai qu'il faut forcer le N° de chauffage , ex: 27° pour avoir 21° mais que plus il fera froid moins la pompe chauffera même chose pour la pompe air/air .

Pompe à chaleur

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