Humiité du fait du locataire : Assurance ?
Praline92320
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Praline92320 -
Praline92320 -
Bonjour,
J' ai eu depuis 8 ans des locataires successifs (période de 2 ans chacune environ) dans un appartement RDC dont je suis le jeune propriétaire. Celui-ci avait été loué dans un état impeccable au départ et révisé à chaque changement de locataire car je tiens, en tout premier lieu, à garder mon bien en très bon état.
Il s'avère, à ce jour, que mon dernier locataire, présent dans cet appartement depuis trois ans, m 'annonce brutalement, par téléphone, qu' il se gèle dans son appartement et qu' il a un gros problème d'humidité dans toutes les pièces.
Je lui ai précisé que j' étais très très étonné d' apprendre ceci brutalement sous forme de menaces et de savoir qu' il avait très froid dans cet appartement.
Il faut savoir que ce locataire est entré dans un appartement très sain avec des convecteurs de chauffage électrique, une hotte haspirante, des aérations aux normes, des doubles vitrages et une VMC collective en bon fonctionnement dans la cuisine, WC et Salle de bains.
Je précise également que je n'ai jamais eu ce genre de problème avec tous mes locataires précédents et que ce locataire, se chaufferait, semble-t'il avec un poêle à pétrol. De plus, il se sert du fait qu'il est en rez-de-chaussée pour dire que l'humidité vient du sol.
Je me trouve dans l'embarras, non coutumié à gérer ce genre de problème, et souhaiterais savoir quels sont mes recours :
1/ A qui incombe la responsabilité et comment apporter la preuve de la provenance de l' humidité ?
2/ Quelles sont les premières démarches à entreprendre, auprès de qui ?
3/ Faut-il voir auprès d'une assurance ou d'un expert ; l' assurance du locataire ou la nôtre ?
4/ Comment apporter la preuve qu' il se chauffe au pétrol ?
Je vous remercie des précieux conseils que vous pourriez me donner.
J' ai eu depuis 8 ans des locataires successifs (période de 2 ans chacune environ) dans un appartement RDC dont je suis le jeune propriétaire. Celui-ci avait été loué dans un état impeccable au départ et révisé à chaque changement de locataire car je tiens, en tout premier lieu, à garder mon bien en très bon état.
Il s'avère, à ce jour, que mon dernier locataire, présent dans cet appartement depuis trois ans, m 'annonce brutalement, par téléphone, qu' il se gèle dans son appartement et qu' il a un gros problème d'humidité dans toutes les pièces.
Je lui ai précisé que j' étais très très étonné d' apprendre ceci brutalement sous forme de menaces et de savoir qu' il avait très froid dans cet appartement.
Il faut savoir que ce locataire est entré dans un appartement très sain avec des convecteurs de chauffage électrique, une hotte haspirante, des aérations aux normes, des doubles vitrages et une VMC collective en bon fonctionnement dans la cuisine, WC et Salle de bains.
Je précise également que je n'ai jamais eu ce genre de problème avec tous mes locataires précédents et que ce locataire, se chaufferait, semble-t'il avec un poêle à pétrol. De plus, il se sert du fait qu'il est en rez-de-chaussée pour dire que l'humidité vient du sol.
Je me trouve dans l'embarras, non coutumié à gérer ce genre de problème, et souhaiterais savoir quels sont mes recours :
1/ A qui incombe la responsabilité et comment apporter la preuve de la provenance de l' humidité ?
2/ Quelles sont les premières démarches à entreprendre, auprès de qui ?
3/ Faut-il voir auprès d'une assurance ou d'un expert ; l' assurance du locataire ou la nôtre ?
4/ Comment apporter la preuve qu' il se chauffe au pétrol ?
Je vous remercie des précieux conseils que vous pourriez me donner.
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2 réponses
Faites intervenir d'urgence votre assurance dégâts des eaux. Demandez à votre locataire d'en faire autant.
Seul un spécialiste (expert entre autres) peut déterminer l'origine de l'humidité.
Seul un spécialiste (expert entre autres) peut déterminer l'origine de l'humidité.
bonjour : C'est le coup classique, le poêle à pétrôle produit largement autant d'humidité que de combustible consommé, cela rend le logement humide et plus difficile à chauffer.
faire des recherches sur GOOGLE : "hiver 2004 qui n'a pas son poêle à pétrôle" faites une copie et montrez-là à avotre locataire.
Voyez l'assurance comme dit ci dessus, j'ai eu une locataire qui tombait énormément d'eau sur le sol et qui a fait des infiltrations dans un plancher recouvert d'un revêtement plastique, j'ai été indemnisé.
Il faut absolument interdire ces cochonneries de chauffages sans évacuation qu'ils soient à pétrôle, éthanol ou gaz, car c'est la cata dans les logements, et il faudrait en faire part à Mme Boutin, et quant on pense qu'on nous a réduit de dépot de garantie....... Il faut bien sélectionner les locataires, car les gens de mauvaise foi, il y en a de plus en plus.
Essayez de voir avec le voisinage si votre locataire n'a pas été vu en train de trimbaler des bidons de pétrole.
faire des recherches sur GOOGLE : "hiver 2004 qui n'a pas son poêle à pétrôle" faites une copie et montrez-là à avotre locataire.
Voyez l'assurance comme dit ci dessus, j'ai eu une locataire qui tombait énormément d'eau sur le sol et qui a fait des infiltrations dans un plancher recouvert d'un revêtement plastique, j'ai été indemnisé.
Il faut absolument interdire ces cochonneries de chauffages sans évacuation qu'ils soient à pétrôle, éthanol ou gaz, car c'est la cata dans les logements, et il faudrait en faire part à Mme Boutin, et quant on pense qu'on nous a réduit de dépot de garantie....... Il faut bien sélectionner les locataires, car les gens de mauvaise foi, il y en a de plus en plus.
Essayez de voir avec le voisinage si votre locataire n'a pas été vu en train de trimbaler des bidons de pétrole.
Merci à Radio44 et à Paulin pour vos réponses rapides qui me rassure un peu.
J' ai aussitôt, d' après le conseil de radio44, contacté mon assureur de l'appartement, qui m' a ouvertement fait comprendre que cela ne le concerne pas car il ne s'agit pas de dégâts des eaux et qu' il fallait se rapprocher du syndic.
Je ne comprends donc pas à quoi sert les cotisations d'assurance que je paie depuis temps d'années.
J' ai donc appelé le syndic pour leur demander de faire quelque chose et ils m'ont répondu qu'ils allaient envoyer une entreprise afin d'évaluer les dégâts et leur origine mais d'une manière générale, ce syndic n'est très dynamique et ne donne pratiquement jamais suite aux promesses faites.
J'imagine que je vais avoir beaucoup de mal. En tout cas, je suis très déçu par apport à mon assurance car de plus, elle ne m'a même pas donné un seul conseil.
Merci encore à vous, mais je reste toujours preneur de tout conseil ou de soutien de personnes qui ont vécu les mêmes déboires.
Sincèrement votre.
J' ai aussitôt, d' après le conseil de radio44, contacté mon assureur de l'appartement, qui m' a ouvertement fait comprendre que cela ne le concerne pas car il ne s'agit pas de dégâts des eaux et qu' il fallait se rapprocher du syndic.
Je ne comprends donc pas à quoi sert les cotisations d'assurance que je paie depuis temps d'années.
J' ai donc appelé le syndic pour leur demander de faire quelque chose et ils m'ont répondu qu'ils allaient envoyer une entreprise afin d'évaluer les dégâts et leur origine mais d'une manière générale, ce syndic n'est très dynamique et ne donne pratiquement jamais suite aux promesses faites.
J'imagine que je vais avoir beaucoup de mal. En tout cas, je suis très déçu par apport à mon assurance car de plus, elle ne m'a même pas donné un seul conseil.
Merci encore à vous, mais je reste toujours preneur de tout conseil ou de soutien de personnes qui ont vécu les mêmes déboires.
Sincèrement votre.
bonjour : En effet votre assurance aurait pu vous conseiller un peu plus. Moi je suis à la MAAF, et il m'ont indemnisé, normalement cela aurait dû être l'assurance du locataire, mais comme elle était partie quand je me suis apperçu des dégâts, j'aurais dû m'en douter car je l'avais vue faire et je l'avais mise en garde, mais en vain. Vous pouriez aller voir l'ADIL, c'est gratuit, il y en a dant toutes les villes, il faut se renseigner à la Mairie pour cela.
Essayez d'aller le voir à l'improviste en trouvant un prétexte, ou tout simplement en lui disant que vous voulez vous rendre compte du problème, vous verrez bien avec quoi il se chauffe, mais quand on voit dans les magasins, ces palettes de bidons de pétrôle, il y a plus d'un naîf qui utilise ces cochonneries, et vous n'êtes pas à l'abri qu'il ait bouché les aérations et même la ventilation et vous devriez en profiter pour lui demander de vérifier ces points.
Il faudrait mêm y aller à deux personnes pour avoir un témoin et même faire des photos si c'est bouché.
Vous devez avoir un dépôt de garantie d'un mois, avec ça on ne va pas loin.
En tout cas, dites lui de faire une déclaration à son assurance, en lui indiquant que ce logement n'a jamais eu ce problème depuis plusieurs années qu'il est loué, donc que cela ne peut s'expliquer que par une mauvaise utilisation, et par l'emploi d'un poêle à pétrôle, donc qu'il vous doit la remise en état, et qu'éventuellement vous ferez appel à un huissier si nécessaire.
Essayez d'aller le voir à l'improviste en trouvant un prétexte, ou tout simplement en lui disant que vous voulez vous rendre compte du problème, vous verrez bien avec quoi il se chauffe, mais quand on voit dans les magasins, ces palettes de bidons de pétrôle, il y a plus d'un naîf qui utilise ces cochonneries, et vous n'êtes pas à l'abri qu'il ait bouché les aérations et même la ventilation et vous devriez en profiter pour lui demander de vérifier ces points.
Il faudrait mêm y aller à deux personnes pour avoir un témoin et même faire des photos si c'est bouché.
Vous devez avoir un dépôt de garantie d'un mois, avec ça on ne va pas loin.
En tout cas, dites lui de faire une déclaration à son assurance, en lui indiquant que ce logement n'a jamais eu ce problème depuis plusieurs années qu'il est loué, donc que cela ne peut s'expliquer que par une mauvaise utilisation, et par l'emploi d'un poêle à pétrôle, donc qu'il vous doit la remise en état, et qu'éventuellement vous ferez appel à un huissier si nécessaire.
La législation juridique et financière évolue en permanence...