Consommation éléctrique doublée ( GDF)

supergirl54 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 1 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2009 - 5 janv. 2009 à 20:20
 smala64 - 21 oct. 2009 à 22:16
Bonjour,
J'ai reçu ma facture d'éléctricité de chez gaz de france qui a litéralement doublée, nous n'avons rien changé sauf le contrat que nous avons maintenant chez GDF dolce vita l'année dernière juste une estimation à 3929 kwh (pour 2007) non relevé mais bon on m'a rendu 70€ et cette année on se retrouve avec une consomation de 8716 kwh et on me demande 788,19 € d'éléctricité. Ce que nous comprenons vraiment c'est que d'un seul coup en 13 mois on dépense 8716 kwh. Petit récapitulatif des année antérieur: 2004: 3321 kwh, 2005: 4710 kwh, 2006: 4871 kwh tout ces années on bien été relevé sauf 2007 qui nous annoncé 3929 kwh de consommation et la d'un coup sans changer quoi que se soit on se retrouve à 8716 kwh un peu bizzare non ??? De plus on arréte pas de téléphoner au service client qui ne save pas quoi nous répondre, on demande même a payer pour avoir un technicien pour vérifier notre compteur on attend encore qu'on nous téléphone pour nous donner un RDV, La j'ai même envoyer un E-mail au directeur client régionnal et pas de réponse non plus ! Que faut il faire pour arriver se faire entendre ? J'ai demandé un rejet de paiement pour ne pas avoir cette facture qui avec le gaz me revient à 1033,39€ ce qui devait mettre prélevé aujourd'hui. Alors je me demande vers qui doit ton se tourner ?? Personne ne nous entend !!
Merci pour toute aide que se soit.

PS: Nous habitons une petite maison de 85 M2 avec chauffage au gaz avec chaudière à ventouse, double vitrage et volet roulant, nous y habitons depuis janvier 2001 et l'installation éléctrique a été refaite entière en 2001 et la plomberie aussi en 2001, fen^tre en 2002 et volet roulant en 2007. Compteur éléctrique digital en dehors de la maison dans un petit placard fermé à clef.

3 réponses

Vérifie que le prix correspond bien a ta consommation : http://eco2energie.blogspot.com/2008/09/calculez-votre-consommation-lectrique.html

Cordialement
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Je vois que je ne suis pas le seul à avoir
une Facture forte mais je n'ai trouvé aucune solution
à ce problème J'ai du payer l'année dernière plus de 1200 euros
Alors si vous trouver la sulution miracle il faut l'écrire en gros sur le forum
Et gaz de france de veux rien entendre.


Bon courage
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moi aussi gros problème chez gdf dolcevita j'ai déménagée le 1 er aout 2008 et donc téléphoné pour signalé ma date d'entrée dans mon nouveau logement et donc résilié mon contrat;jusque là pas de problème!! j'ai donc demandé l'ouverture d'un nouveau contrat pour le nouveau logement et demander la mensualitation et est demandé à l'augmentée car je passais d'un 54 m2 à un 210 m2 donc prévoyante je l'ai augmenté de 10 euros et donc 64euros par mois au lieu de 54 euros; sachant que j'ai une cheminée avec répartition de la chaleur dans touteles pièces du haut pas besoin de chauffage!!et que j'ai virée mon sèche linge ayant aquéri maison avec jardin nécessaire avec 7 enfants !!j'ai reçu la facture récap pour l'année enfin du moins j'ai consulté ma facture en ligne sur le site fait pour ça et là au stupeur et desespoir on me réclamme 1900 supplémentaire et on me propose un échéancier pour cette année de 319 euros par mois glooupppppppp j'en ai pleurée!!catastrophé je vérifie mon compteur et celui ci tourne a une vitesse incroyable et ralenti tout autant s'en raison!!
bizarre je n'ai jamais vu ça!! alors j'appelle une 1ere fois gdf et j'explique mon soucis on me répond non vous avez une consommation normale ou votre voisins et branché sur votre compteur apres c'est le cumulus bref j'ai eu droit a tout sauf reconnaitre que le compteur puisse etre défaillant apres 2 apelle j'ai demander le changement et fait bloqué les prélèvement car deux jours apres comme par hasard apres leur avoir signale le problème ils ont essayé de prélevés les 1900 alors que je touche 1700 par mois d'allocation et que toute facture déduite ils me reste que 800 par mois pour vivre avec 7 marmots a nourrirent mais ça ils s'en foutent le compteur changé le technicien constate une anomalie légère a vu d'oeil c'est tout ce qui pouvait constaté et malgres ça la facture reste réelle car je devais cette somme avant le changement du compteur que faire ?? aidez moi s'il vous plait!!
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