Arrnaque forfait SFR sur engagement

Bonjour, voilà j'ai actuellement un forfait sfr 1 h que je comptais changer, certain de ne plus être engagé avec sfr car celui ci été passé de plus de 6 mois , j'ai été désagréablement surpris d'apprendre que mon contrat avait été reconduit pour un an suite à une offre que j'aurai accepté d'une heure supplémentaire pour le week end.
Lors de mon appel téléphonique avec sfr, la personne ma certifié que l'engagement été valable même sans ma signature et qu'il faudrait attendre maintenant la fin de ce nouvel engagement.
N'étant vraiment pas qualifié pour contrer cette offre abusive, je viens vous demander conseil.
Merci