compteur edf bloqué

Question

Bonjour,
Bonjour aux agents ERDF (gspr qu'ils sont là!)je viens vers vous car je ne m'en sors plus avec ERDF ..! En plus d'un avoir que j'ai du mal à me faire rembourser suite à mon déménagement, voici mon nouveau problème : 
j'ai emmenagé le 22/07/2008, donc nous avions relevé le compteur : 
- HC = 12970 
- HP = 7834 

J'ai payé une facture estimative le 08/10/2008 sur 702 KwH consommés "estimativement". 

Or, j'ai relevé mon compteur hier soir et j'avais : 
- HC = 13022 
- HP = 7859 

ce matin, toujours pareil. Je crains qu'il soit bloqué. 
Pouvez vous me rassurer sur le fait que c'est ERDF qui va payer son déplacement+changement du compteur quand je vais les prévenir?? 
ou bien dois je attendre le dépalcement en février de la sté de sous traitance de téléreport?? mais ce que je n'ai pas envie c'est de payer des "estimations"... on essaie de faire attention à notre consommation alors c'est pas pour payer les estimations de nos vendeurs (car je rappelle qu'on y arrive juste dans la maison) 

Merci beaucoup de me dire ce qui va m'arriver !!

gerber1 · Answer

Ce sera à la charge  EDF,c'est leur compteur.
Vous risquez de payez un ratrapage sur une évaluation ,mais comme vous etes là depuis peu,tentez de négocier

tamboo · Answer

Bonsoir,

Rassurez-vous, les frais de déplacement et d'intervention ne vous seront pas facturés.

Appelez votre fournisseur d'électricité et demandez que ERDF vienne faire un "contrôle d'appareils" pour constater que votre compteur est bloqué et pour le changer.

En attendant, donnez-moi :

- la surface de votre logement
- le mode de chauffage et d'eau chaude (est-ce électrique ?)
- la liste de vos gros appareils électroménagers

Je pourrai ainsi vous estimer la consommation que vous auriez dû avoir si votre compteur fonctionnait.
ERDF vous fera une facture estimée, et vous pourrez comparer avec mon estimation.

Cordialement 
--------------------------------- Si ça continue, il faudra que ça cesse ! -------------------------------------------------

Compteur edf bloqué

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