Frais d'agence + loyer du mois entier à payé

Bonjour,

Je voudrais savoir si les agences immobilière on le droit d'encaisser les frais d'agence pour un appartement où l'état des lieux de sortie de l'ancienne locataire n'a tjs pas été fait?

Autre question, je devais faire l'état des lieux le 3 du mois (sachant que le 1er tombé un weekend), il est repoussé à la semaine suivante voire la semainde d'après vu que l'ancienne locataire n'a tjs pas fait son état des lieux de sortie, ni rendu les clés. Est ce que je peux refuser de payer mon mois entier?

Merci d'avance