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1 réponse
Bonjour, de notre côté nous avons le même problème sauf que c'est la personne qui vient relever le compteur qui c'est planté car il a relevé le compteur du 3eme étage au lieu du premier qui est le nôtre!!!
Notre adresse et indication d'étage etant bonne, c'est de sa faute.
Le soucis aujourd'hui c'est qu'ils mettent du temps a faire les choses, on reçois des annulations de facture mais on reçois aussi des factures rectificatives qui n'ont rien a voir. J'en ai marre car toutes les semaines, je dois au moins les rappeller pour qu'ils annulent de nouveau certaines factures. Nous attendons qu'ils nous rembourses le surplus que nous avons payés. Ou en es-tu actuellement?
Je ne peux pas t'aider plus car nous c'est encore en cours, ils sont plusieurs sur notre dossier ce qui n'arrange rien évidemment!!! Ils nous ont dis que tout serait arrangé pour décembre 2008 mais comme je te l'ai dis on reçois encore des factures a payer, des rappels avec menace d'arreter de nous fournir et qu'en plus le déplacement du gars nous sera facturer. Tu vois, il faut que je les rappelles demain, marre, marre.
Je te souhaites de t'en sortir et regarde bien si tu ne peux pas detourner les choses en leur defaveur, que tu as bien sur le bail tel numero et que c'est leur faute d'avoir mal entendu par tel ou le mieux serais que tu es un courrier avec preuve du bon numéro de compteur que tu leur aurais envoyé. Je me doute que tu as du déjà y penser mais bon courage et tiens mois au courant.
A plus gigi
Notre adresse et indication d'étage etant bonne, c'est de sa faute.
Le soucis aujourd'hui c'est qu'ils mettent du temps a faire les choses, on reçois des annulations de facture mais on reçois aussi des factures rectificatives qui n'ont rien a voir. J'en ai marre car toutes les semaines, je dois au moins les rappeller pour qu'ils annulent de nouveau certaines factures. Nous attendons qu'ils nous rembourses le surplus que nous avons payés. Ou en es-tu actuellement?
Je ne peux pas t'aider plus car nous c'est encore en cours, ils sont plusieurs sur notre dossier ce qui n'arrange rien évidemment!!! Ils nous ont dis que tout serait arrangé pour décembre 2008 mais comme je te l'ai dis on reçois encore des factures a payer, des rappels avec menace d'arreter de nous fournir et qu'en plus le déplacement du gars nous sera facturer. Tu vois, il faut que je les rappelles demain, marre, marre.
Je te souhaites de t'en sortir et regarde bien si tu ne peux pas detourner les choses en leur defaveur, que tu as bien sur le bail tel numero et que c'est leur faute d'avoir mal entendu par tel ou le mieux serais que tu es un courrier avec preuve du bon numéro de compteur que tu leur aurais envoyé. Je me doute que tu as du déjà y penser mais bon courage et tiens mois au courant.
A plus gigi
La législation juridique et financière évolue en permanence...