Problème carte bancaire - plafond de paiement

Utilisateur anonyme -  
Bonjour,

Il y a quelques mois j'ai demandé un abaissement des plafonds de paiements à 500 € sur 30 jours glissants afin de limiter automatiquement mes dépenses. Une convention à été signée. Le mois dernier j'ai vérifié mes comptes et il semblerait que ce plafond soit regulièrement dépassé.

Avez vous une explication ?

S'il y a eu disfonctionnement, puis je demander le remboursement des paiements effectués ?

Avez vous eu déjà connaissance de ce problème et comment s'est il réglé ?

Cordialement

2 réponses

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  1. spirou76
    en général, les plafonds pour les cartes bancaires concernent uniquement les DAB (distributeur automatique de billet).
    1. Utilisateur anonyme
      Bonsoir

      Merci pour votre réponse, mais j'ai bien un plafond pour les paiements en france et à l'étranger.

      Cordialement

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