litige pour un achat Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

je me permets de contacter ce forum pour avoir une aide sur les droits de l'acheteur dans un magasin physique !! 

Je m'explique, j'ai avancé les sous d'un canapé que j'ai acheté à ma copine, j'ai payé en carte bleue j'ai gardé le recu de carte bleue, mais elle a mis la facture à son nom ! 

J'aimerais savoir si j'ai le droit de lui reprendre le canapé comme c'est moi qui ai payé ou si c'est à elle ou si on est tous les deux co-propiétaires !! 

Aidez moi s'il vous plait, merci ! 

Ce forum est trés bien fait

Foyer · Answer

Bonjour,

Il vous suffit de relever les references de la facture "au nom de la copine". 
Vous retournez au magasin et vous leurs demandez une reedition mettant cette facture à votre nom puisque c'est vous qui avez payé.

La mention, sur votre nouvelle facture de "Annule et remplace la facture editée sous le n° ...... le ......... ne pourra être qu'un plus pour confirmer la proprieté.

tidieu-59 · Answer

Merci bien je vais me renseigner de suite pour faire ceci merci merci merci

tidieu-59 · Answer

Me revoilà, je n'ai pas pu faire de réédition de la facture à mon nom car la marchandise a été déjà emporté , ptit élément utile : date de plus de 7 jours 

Par contre j'ai eu le duplicata de la facture au nom de ma copine , la copie du ticket de caisse à son nom mais rien qui rattache le recu de carte bleue avec la facture

Foyer · Answer

Je pense que le magasin aurait pu vous faire un duplicata, à votre nom, portant les mentions de paiement par carte bancaire n° ... puisque ceci figure sur le ticket (que vous devez avoir) et la precision que je vous ai deja indiquée.

Si ce n'est pas possible, gardez precieusement les references de paiement que vous devez mentionner sur la copie que vous avez obtenu.

tidieu-59 · Answer

Oui j'aurai aimé voir sur la facture que c'est ma carte bleue qui a servi pour cet achat mais il n'y a rien qui rattache mon ticket de carte bleue à la facture sauf la date et l'heure d'achat

SI j'arrivais à trouver un texte de loi qui m'aide à justifier cet achat en ma possession...

Foyer · Answer

Le numero de votre carte ne figure pas sur le ticket ?

Sur le reçu, le ticket de caisse de votre copine, ne figure t-il pas le paiement par CB ? 

Si enquête, le ticket de caisse mentionne le paiement par carte bancaire. En a t-elle une ?  Le nom du titulaire de la CB qui a ete utilsiée pour le paiement qui est-ce ? Ce ne peut pas etre votre copine, c'est vous !

tidieu-59 · Answer

Oui c'est sur que c'est une bonne déduction ...puis j'avais un témoin qui m'a fait une attestation sur l'honneur qui atteste que c'est bien moi qui ai payé !! Mais devant la justice, ca fait pas beaucoup de preuve ! il parait qui me faut un document de ma banque où il est précisé que à cette date et à cette heure j'ai effectué cet achat !

Foyer · Answer

La date et l'heure d'utilisation de la carte ne figurent-elles par sur le papier qui vous est remis apres paiement par CB ?

Pour votre temoin, avec sa declaration doit etre jointe une photocopie recto-verso de sa carte d'identité. Faites attention car il y a des "formules" particulières qui doivent figurer en fin de temoignage.

tidieu-59 · Answer

Bien sur que la date et l'heure figurent sur le recu de carte bleue mais rien ne prouve que c'est ma carte qui a servi pour cet achat, il suffit que j'achéte le canapé 30 secondes avant qu'elle n'achéte le sien et tout est faussé et aucune donnée de ma carte bleue ne figure sur la facture ou le ticket de caisse donc aucun lien à part date et heure (2 minutes d'écart) ET si j'ai les données bancaires de son compte (RIB), je peux faire une demande de virement ?

Foyer · Answer

Et supposez un instant que les heures ne soinet pas synchro ... plus rien ne correspond.

Allez, arretez de vous torturer l'esprit. Vous avez suffisamment d'elements pour obtenir un retablissement des faits.

Faites surtout attention de ne pas perdre tous vos documents concernant cet achat.

tidieu-59 · Answer

Oui mais je me mets à la place de la justice qui va chercher la petite bête, mais c'est sur que j'ai bien raison de conserver tous mes tickets de caisse. Si il faut je ferai une demande de virement de son compte à mon compte

Foyer · Answer

Si vous faites la demande de virement, ce ne peut etre qu'avec son accord sinon ...  :-((

tidieu-59 · Answer

Oui je vais quand même essayer la solution à l'amiable, merci pour les renseignements et bonne continuation

Litige pour un achat

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