Vol de carte et code
fred
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edith -
edith -
Bonjour,
j'ai été victime d'un vol de carte bleue hier et le voleur a également pu récupérer mon code de carte. Il a ainsi effectué 1 retrait de 800 euros dans la journée. je me suis bien évidemment rendu compte du vol peu de temps aprés mais avant d'effectuer l'opposition, mon compte était déja débiter.
pourriez vous m'expliquer clairement les recours possibles et si il est possible de me faire rembourser sachant qu'il s'agit de retrait et non d'achat.
merci fred
j'ai été victime d'un vol de carte bleue hier et le voleur a également pu récupérer mon code de carte. Il a ainsi effectué 1 retrait de 800 euros dans la journée. je me suis bien évidemment rendu compte du vol peu de temps aprés mais avant d'effectuer l'opposition, mon compte était déja débiter.
pourriez vous m'expliquer clairement les recours possibles et si il est possible de me faire rembourser sachant qu'il s'agit de retrait et non d'achat.
merci fred
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