Forfait Bouygues Tel
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Kristof19
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dimanche 6 janvier 2008
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22 décembre 2009
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26 août 2008 à 11:30
slic - 11 déc. 2010 à 11:51
slic - 11 déc. 2010 à 11:51
Bonjour,
Il y a environ 6 mois, une amie a pris un forfait chez Bouygues avec 2H de communication/mois pendant 2ans. Maintenant elle a pris internet avec le telephone illimité, donc plus besoin de ses 2H de forfait. Elle sait qu' elle ne peut pas resilier avec Bouygues, mais est-ce qu' elle pourrait par ex changer ses 2H par des sms ou 1H et le reste de sms?
merci a vous
Il y a environ 6 mois, une amie a pris un forfait chez Bouygues avec 2H de communication/mois pendant 2ans. Maintenant elle a pris internet avec le telephone illimité, donc plus besoin de ses 2H de forfait. Elle sait qu' elle ne peut pas resilier avec Bouygues, mais est-ce qu' elle pourrait par ex changer ses 2H par des sms ou 1H et le reste de sms?
merci a vous
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3 réponses
Bonjour,
Oui, elle peut modifier son forfait.
Soit en passant par une agence bouygue soit via le site de bouygue ou en telephonant
Oui, elle peut modifier son forfait.
Soit en passant par une agence bouygue soit via le site de bouygue ou en telephonant
elle peut modifier son forfait en 1 heure le soucis c'est qu elle paiera plus cher que prévu.
Si elle change son abonnement elle doit le prolonger au minimum d'un an donc au final vaut mieux qu elle epuise son forfait
Si elle change son abonnement elle doit le prolonger au minimum d'un an donc au final vaut mieux qu elle epuise son forfait
Kristof19
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22 décembre 2009
27 août 2008 à 12:01
27 août 2008 à 12:01
bjr merci d ' avoir repondu. En fait elle a deja appelé Bouygues et il lui ont dit que ce n' était pas possible, ça me parressait bizarre c' est pour ca que je demande ici. On va allez voir dans une boutique. Merci
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