Loi sur la protection du consomateur...

pioupiou - 24 août 2008 à 14:11
 depassage - 24 août 2008 à 21:05
Bonjour,

Je voudrai un reseignement : j'ai enttendu parler d'une dirrective européenne sur la protection du consomateur consernant les garanties sur le patériel éléctronique, celle ci évoque la garantie obligatoire par le constructeur pour une période de deux ans. Seulement je ne trouve pas cette loi, et j'aurai voulu avoir des détails...
En réalité, j'ai un écran qui est tombé en panne, sa garanti était d'un an chez le marchand, mais si cette loi éxiste réellement je pourrai utiliser la garanti du constructeur...

Merci beaucoup!
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1 réponse

Bonsoir,
Si cette loi existe effectivement, je doute fort qu'elle puisse avoir un effet retroactif...
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