Réclamation
kelly
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piopicolo Messages postés 1422 Statut Membre -
piopicolo Messages postés 1422 Statut Membre -
Bonjour,
J' ai passer commande sur site connue, et suite à une problème technique de leurs part ma commande à été reprise 5 fois. J' ai adresser une lettre demandant l' annulation de cette commande , mais elle n' a pas était prise en compte.
De plus il n' on adresser des chèques qui n' ont rien avoir avec les montants prélever.
Quels sont mes recours pour me faire rembourser ?
J' ai passer commande sur site connue, et suite à une problème technique de leurs part ma commande à été reprise 5 fois. J' ai adresser une lettre demandant l' annulation de cette commande , mais elle n' a pas était prise en compte.
De plus il n' on adresser des chèques qui n' ont rien avoir avec les montants prélever.
Quels sont mes recours pour me faire rembourser ?