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Réclamation

kelly - 22 août 2008 à 18:03
piopicolo Messages postés 1395 Date d'inscription mercredi 21 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2023 - 22 août 2008 à 18:29
Bonjour,

J' ai passer commande sur site connue, et suite à une problème technique de leurs part ma commande à été reprise 5 fois. J' ai adresser une lettre demandant l' annulation de cette commande , mais elle n' a pas était prise en compte.
De plus il n' on adresser des chèques qui n' ont rien avoir avec les montants prélever.
Quels sont mes recours pour me faire rembourser ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
piopicolo Messages postés 1395 Date d'inscription mercredi 21 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2023 59
22 août 2008 à 18:29
envoyez une lettre recommandée avec AR en précisant tout et en demandant sous huitaine le remboursement intégral faute de quoi vous porterez plainte au tribunal d'instance en référé.

A+
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