Exiger la conformité d'un bien de consommatio

Bonjour,

quels sont nos moyens pour obliger un commerçant a prendre ses responsabilités de conformité lors d'un achat de cheminée qui ne fonctionne pas comme elle devrait ? ne chauffe pas correctement et casse régulière de l'atre.
Aprés plusieurs déplacements et sans résultat concluant de sa part, je me sens bien seul maintenant.
Y a t'il un moyen d'obliger le vendeur de reprendre et rembourser le produit ?
Même si le délai de garantie d'un an est dépassé de 4 mois ?

Merci