Cheque perdu par la banque Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
j'emploie une assistante maternelle pour la garde ma fille. 
Je l'a paye par chèque. il y a deux mois, elle a deposé son cheque accompagné de la remise de cheque, dans la boite aux lettres de la banque. 2 jours apres, rien. Ni credit sur son compte ni debit sur le mien. Je precise que nous avaons le meme etablissement bancaire (credit agricole nord est). Avons appelé la banque qui a tenter de retrouver le cheque mais en vain. Ils nous ont alors trouver un arrangement. ont fait un virement sur le compte de la nounou et un prelevement sur mon compte. tout cela, sans payer aucun frais, bien sur. Il etait hors de question que nous reglions des frais bancaires alors que nous n'etions pas responsables de la perte de ce cheque. 
Voila que le probleme ce reproduit ce mois ci. la nounou a deposé son cheque mardi matin et toujours aucun mouvement sur nos comptes. Normalement, il aurait du etre traité dans la journée de mardi car les employés relevent les cheques de la boite aux lettres 2 fois par jour. a mon avis ils l'ont encore perdu. 
quel recours pouvons nous avoir? 2 fois en 3 mois c trop

lahmar52 · Accepted Answer

Un conseil vous devriez faire une opposition sur les chèques en question, si le banquier vous fait savoir qu'il n'y a pas de souci, faite un courrier au Directeur de l'agence. Si, on vous a proposé de faire un virement de votre compte pour le compte de la nounou dont son compte est auprès du même siège le hic est là à mon humble avis.

De toute façon, le chèque en général à un délai de trois années, l'astuce de malice est peut-être là!... faire oublier et passer les débits objet des chèques soit disant égarés.

Attention aux chèques remplacés par virements de compte à compte, peuvent-être débités au compte, malgré les virement cela fera un double débits sans vous rendre. Alors, faites la demande d'opposition et comme çà vous aurez une couverture au cas ou les chèques seront présentés.

Faites une vérification si, votre compte n'a pas fait l'objet d'un double débit à votre compte.

Bien à vous.

lahmar52 · Answer

Bonjour,

Dans la pratique réglementaire un chèque égaré, ne doit en aucun cas être réglé à l"amiable comme vous dites. La procédure est toute simple, 

1- la banque vous remet un imprimé type, pour que le bénéfiaire devra, se désister sur le montant de ce cheque égaré (numéro à l'appui). aucun, ou il serait retrouvé.

2- la banque vous demande de faire une opposition sur le chèque.

3- vous libellé un autre chèque en remplacement du même montant.

4- l'opposition sur le chèque doit être mentionné sur la gestion des numéros chèques égaré et se chèque ne pourra jamais être comptabiilisé par la banque et si, elle passe le chèque objet de l'opposition elle est responsable.

Enfin, c'est toute une procédure que le banquier connait sur le bout des doigts sauf, si c'est une nouvelle recrut.

Bien à vous

seupdo · Answer

et en français, ça donne quoi?

Cheque perdu par la banque

3 réponses

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