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3 réponses
bonjour,
avez-vous un document quelconque qui montre que vous avez rendu votre carte et demandé la clotûre du produit le 31 mars? Si vous avez une convention de clotûre de compte signée en date du 31 mars, allez-voir le conseiller ou son directeur par la suite avec ce document, il vous remboursera les frais.
Pour 81euros, ne vous lancez pas dans des batailles juridiques, ça ne servira à rien. En dernier recours, appellez le directeur de l'agence tous les jours, envoyez des courriers...
En ultime recours, envoyez un courrier détaillant tous vos soucis au directeur régional de la banque, en disant que vous n'êtes pas satisfait et que votre conseiller est incompétent. La remontée de bretelles sera immédiate, et dans les semaines qui vont suivre vous récupérerez votre argent
bon courage
avez-vous un document quelconque qui montre que vous avez rendu votre carte et demandé la clotûre du produit le 31 mars? Si vous avez une convention de clotûre de compte signée en date du 31 mars, allez-voir le conseiller ou son directeur par la suite avec ce document, il vous remboursera les frais.
Pour 81euros, ne vous lancez pas dans des batailles juridiques, ça ne servira à rien. En dernier recours, appellez le directeur de l'agence tous les jours, envoyez des courriers...
En ultime recours, envoyez un courrier détaillant tous vos soucis au directeur régional de la banque, en disant que vous n'êtes pas satisfait et que votre conseiller est incompétent. La remontée de bretelles sera immédiate, et dans les semaines qui vont suivre vous récupérerez votre argent
bon courage
Il n'y a pas que la Société Générale, la Bred Banque Populaire, c'est pareil : 1500 Euros de frais divers depuis 2006 (carte + assurances bancaires + agios sur un découvert autorisé !). De quoi frémir !... Le coup des assurances obligatoires après renvoi de la carte bancaire et "démantèlement" du package "Cotisation Equipage" ils me l'ont fait également... C'est du vol pur et simple et personne ne dit rien au niveau gouvernemental, c'est un vrai scandale car il faut ensuite se débattre pour récupérer son propre argent (quand on le récupère, car ce n'est pas le cas en ce qui me concerne !..). Bon courage !