Refus de chèque

scorpion1112 Messages postés 5 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
le 14/10/2014 mon épouse comme à son habitude a établie un chèque de 42,47 euros au magasin LIDL d'Obernai et la caissière a refuser celui-ci sous prétexte que LIDL n'accepte plus les chèques, lors de la sortie du magasin j'ai constaté que le magasin en plus des cartes de paiement carte bleue les paiements en espèces acceptait les chèques jusqu'à 150 euros cherché l'erreur, je considère le chèque comme un moyen de paiement comme un autre sinon les banques peuvent les supprimer . je suis très mécontent du comportement et de la réponse du service clients. Pour mon épouse nous éviterons dorénavant les LIDL.
pour informations.

6 réponses

  1. Sorcière Car@bosse
     
    Bonsoir,

    Tout ce qui vous est dit est FAUX !

    Un commerçant n'a pas le droit de refuser les chèques !
    1° Si, il le fait il doit l'indiquer par une pancarte sur la devanture du magasin.
    2° Il lui est formellement interdit de les refuser s'il est inscrit à un service de vérification des chèques volés.
    3° Lidl est affilié à un centre de vérification, car c'est la machine qui rempli les chèques, ces machines vérifient en même temps.

    Code général des impôts - article 1649 quater E bis
    « Les adhérents des centres de gestion agréés sont soumis à l'obligation d'accepter les règlements par chèques, de faire libeller ces chèques à leur ordre et de ne pas les endosser sauf pour remise directe à l'encaissement. Ils doivent en informer leur clientèle. Les conditions d'application du présent article sont fixées par décret en Conseil d'État. »
    Centre de Gestion agrées d'Alsace : http://www.cgalsace.fr/pages/accueil.php

    Code de la consommation - article L113-3
    « Tout vendeur de produit ou tout prestataire de services doit, par voie de marquage, d'étiquetage, d'affichage ou par tout autre procédé approprié, informer le consommateur sur les prix et les conditions particulières de la vente et de l'exécution des services, selon des modalités fixées par arrêtés du ministre chargé de l'économie, après consultation du Conseil national de la consommation. »

    3° vous manquez de civilités !
    Où sont notre bonjour et notre merci ?

    Mes salutations.
    2
    1. scorpion1112 Messages postés 5 Statut Membre 2
       
      Merci pour toutes ces données qui je pense sont très utiles et vont m'aider pour la poursuite de mes démarches, bien à vous de scorpion 1112
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Alors que dire des buralistes, stations essences (qui refusent même les billets de 200 et 500 euros), les péages ( qui refusent aussi les grosses coupures) et j'en passe ....
      0
    3. K
       
      On appel ça la sécurité, je suppose donc que si vous étiez commerçant, vous seriez ravis de recevoir des chèques en bois, ou des billets falsifiés ?
      0
    4. dna.factory Messages postés 19987 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 156
       
      3° Lidl est affilié à un centre de vérification, car c'est la machine qui rempli les chèques, ces machines vérifient en même temps.
      Ca a peut-être changé, mais de mon temps, l'imprimante qui ne faisait qu'imprimer les données de la caisse ne comportait aucun moyen de vérifier les informations du cheque, surtout pas auprès d'un service de vérification national.
      1
    5. tania57 Messages postés 36153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8 526
       
      ça n'a pas changé
      0
  2. com
     
    Bonjour,

    Il peut refuser cela dépend :

    http://vosdroits.service-public.fr/professionnels-entreprises/F22929.xhtml
    2
  3. tania57 Messages postés 36153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8 526
     
    bjr
    mais ils ont la possibilité de refuser les paiements qui ne leur conviennent pas
    en Allemagne certains magasins refusent les cartes bleues française et n'acceptent que le liquide
    donc soit vous faites comme eux veulent soit vous passez votre chemin
    0
    1. scorpion1112 Messages postés 5 Statut Membre 2
       
      Pour l'Allemagne je suis tout à fait d'accord et pour ma part j'amène du liquide cependant en France mon pays je me demande si les chèques ont encore leurs raison d'être et je répète que le magasin n'en a pas informé leur clientèle puisque à l'entrée le panneau d'acceptation des chèques n'était pas occultée !!!!
      1
    2. Utilisateur anonyme
       
      Il est possible que par le passé l'un de vos chèques a été refusé faute de provision ....
      -1
    3. scorpion1112 Messages postés 5 Statut Membre 2
       
      Alors ceci n'est pas le cas de plus comme mon épouse est à la poste il faut savoir que le moindre écart est sanctionné par une amende en cas d'erreur.De plus à son age elle ne souhaite pas prendre de carte bancaire, aussi elle a tout simplement zappée LIDL des magasins de sa liste des commerces.
      1
  4. relou Messages postés 5948 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 401
     
    bonjour
    N'importe quel commerçant peut refuser les chèques en paiement .
    0
    1. scorpion1112 Messages postés 5 Statut Membre 2
       
      relou sache que ces commerçants je les évite de toue urgence !!!
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Winch
     
    C'est quoi ces réponses ?

    Ces ELC sont reliés au fichier FNCI de la BDF depuis exactement 20 ans (1994 , cela à l'époque s'appelait le système RESIST..!...)

    Bin, dites dpnc.!..

    la prochaine fois posez la question sur "Banque et crédit" ...
    0
  7. Germain
     
    acceptait les chèques jusqu'à 150 euros cherché l'erreur,

    Vous êtes sûr que ce n'est pas 15 euros ?
    -1

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