Frais bancaires pour découvert de 0,02 €
Bonjour,
J'ai été le temps de 4-5 jours à découvert de 0,02 euros (2 centimes d'euro) sur mon compte chèque et ma banque (Crédit Agricole d'Ile de France) a débité ce compte de 7 euros pour pénalité d'intervention sur chèque non approvisioné.
Plus précisemment, ce découvert est arrivé à cause d'un chèque d'un montant supérieur à 0,02 € à ce qui était présent sur mon compte, malgré le fait que j'avais droit à un découvert de 150 €. Cette différence de 0,02 € a été comblée rapidement. La brochure tarifaire de cette banque n'indique nulle part cette pénalité, d'autres pénalités y figurent mais pas celle dont j'ai fait l'objet. Mes appels téléphoniques n'ont rien donné, l'attaché de clientèle de l'agence refuse le remboursement de cette pénalité.
Quelqu'un a-t-il déjà connu une telle expérience ? Quels actions puis-je faire ?
Détail non anodin : je désirais les quitter avant cet incident ...
Cdt
J'ai été le temps de 4-5 jours à découvert de 0,02 euros (2 centimes d'euro) sur mon compte chèque et ma banque (Crédit Agricole d'Ile de France) a débité ce compte de 7 euros pour pénalité d'intervention sur chèque non approvisioné.
Plus précisemment, ce découvert est arrivé à cause d'un chèque d'un montant supérieur à 0,02 € à ce qui était présent sur mon compte, malgré le fait que j'avais droit à un découvert de 150 €. Cette différence de 0,02 € a été comblée rapidement. La brochure tarifaire de cette banque n'indique nulle part cette pénalité, d'autres pénalités y figurent mais pas celle dont j'ai fait l'objet. Mes appels téléphoniques n'ont rien donné, l'attaché de clientèle de l'agence refuse le remboursement de cette pénalité.
Quelqu'un a-t-il déjà connu une telle expérience ? Quels actions puis-je faire ?
Détail non anodin : je désirais les quitter avant cet incident ...
Cdt
La législation juridique et financière évolue en permanence...