Question sur frais d'agence

mforest Messages postés 2 Statut Membre -  
blux Messages postés 27888 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens de mettre en vente mon appartement via une agence immobilière. Lors de la signature du mandat, l'agent a indiqué 12000 euros de frais d'agence. Or cela ne correspond pas au montant des honoraires affichés à l'agence (9000 euros), et évidement, je ne m'en suis aperçue que quelques jours plus tard.
Je sais que les honoraires sont libres, mais les agences sont quand même tenue de s'en tenir à ce qu'elles annoncent non?
Que dois-je faire sachant que je suis encore dans la période de rétractation possible?
Merci d'avance pour vos conseils....
A voir également:

3 réponses

Eric Roig Messages postés 4155 Statut Webmaster 14 540
 
D'abord avez-vous interrogé cet agent immobilier ?... Peut-être avez-vous mal compris les tarifs affichés en vitrine. Et vous etes mécontent de ces services, résiliez le mandat si vous êtes encore dans les temps.
0
mforest Messages postés 2 Statut Membre
 
Bonjour,

Cela me paraît difficile d'avoir mal compris, c'est quand même assez explicite : pour un bien < 200000€, les honoraires sont de 5% du montant du bien.
Avant d'en discuter avec l'agent et à supposer que j'ai bien compris le montant des honoraires, je voulais savoir si l'agent avait le droit d'indiquer un montant différent de celui qui est affiché en agence.
Le jour de la signature du mandat, il ne m'a montré aucun document justifiant de ce montant d'honoraire, ni expliqué comment il les avaient calculés.
0
blux Messages postés 27888 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 651
 
Salut,

le contrat de ce type est régi par l'article 1134 du code civil.

Les conventions légalement formées tiennent lieu de loi à ceux qui les ont faites.
En gros, tu as signé un contrat, il t'appartenait d'en vérifier les termes...

Cependant, on peut aller au tribunal pour publicité mensongère si l'agence affiche toujours ce tarif et si tu as en ta possession un contrat signé de l'agence qui indique une somme différente.

Un conseil : fais faire une demande écrite d'honoraires par une tierce personne dans laquelle l'agence indique ses prétentions, ça te servira de preuve...

Va voir l'agence et demande pourquoi on ne t'a pas appliqué le tarif 'officiel', tente de négocier et au besoin informe-les que tu te réserves le droit de déposer plainte pour publicité mensongère.
0